NetWorker: Oppretting av en ny klient fullføres ikke med meldingen "is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS" (Er ikke et gyldig vertsnavn fordi det ikke kan løses i DNS)

Résumé: Å legge til en klient via Egenskaper for ny klient i NetWorker 19.7.0.3 fullføres ikke, og rapporterer feilen "Name is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS. Legg den til i DNS eller vertsfilen, og tøm NetWorker-serverens DNS-hurtigbuffer (dbgcommand -p FlushDnsCache). ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Hvis du legger til en klient via Egenskaper for ny klient i NetWorker 19.7.0.3, fullføres ikke og viser følgende feil: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Skjermbilde av feilmelding
Figur 1: Skjermbilde av feilmelding

Cause

Vertsnavnet mislykkes med navneløsing enten via DNS eller via «hosts»-filen.

Selv om vertsnavnet løser problemet, hindrer NetWorker DNS-hurtigbufferen klienten i å bli lagt til hvis denne feilmeldingen oppsto tidligere.

Résolution

Legg til klientens vertsnavn i DNS (videresende og reversere oppføringer), eller legg det til i «hosts»-filen ved hjelp av formatet:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Følg trinnene nedenfor for å "tømme" NetWorker DNS-hurtigbufferen:

  1. Hent PID-en til nsrd- og nsrexecd-prosessene ved hjelp av kommandoene nedenfor:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Kjør kommandoen nedenfor mot PID-en til "nsrd" og "nsrexecd", og bruk svitsjen som vist:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000212659
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juin 2023
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.