NetWorker: Створення нового клієнта не завершується повідомленням "це неприпустиме ім'я хоста, оскільки його неможливо вирішити в DNS"

Résumé: Додавання клієнта через нові властивості клієнта в NetWorker 19.7.0.3 не завершується і повідомляє про помилку "Ім'я не є дійсним іменем хоста, оскільки його неможливо вирішити в DNS. Будь ласка, додайте його до DNS або файлу hosts і очистіть кеш DNS сервера NetWorker (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Додавання клієнта через New Client Properties в NetWorker 19.7.0.3 не завершується і відображає наступну помилку: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Знімок екрана: повідомлення про помилку
Малюнок 1: Знімок екрана: повідомлення про помилку

Cause

Ім'я хоста не розпізнається через DNS або через файл "hosts".

Навіть якщо ім'я хоста розпізнається, якщо це повідомлення про помилку з'явилося раніше, DNS-кеш NetWorker перешкоджає додаванню клієнта.

Résolution

Додайте ім'я хоста клієнта до DNS (прямі та зворотні записи) або додайте його до файлу "hosts" у форматі:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Виконайте наведені нижче дії, щоб "очистити" кеш DNS NetWorker:

  1. Отримайте PID процесів "nsrd" та "nsrexecd", використовуючи наведені нижче команди:

Вікна:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Запустіть наведену нижче команду проти PID 'nsrd' та 'nsrexecd' і використовуйте перемикач, як показано:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000212659
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juin 2023
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.