PowerStore. В ходе диагностики системы NDU перед модернизацией отображается сообщение «Failed in execution of pre-upgrade health check status of NAS subsystem»

Код ошибки:
Сообщение об ошибке 0xE0403001000C: Произошел сбой при выполнении состояния диагностики системы перед модернизацией для подсистемы сетевой системы хранения данных.

---

Если устройство PowerStore T работает под управлением подсистемы NAS, в ходе этапов диагностики системы перед модернизацией NDU (PUHC) выполняется дополнительная диагностика системы NAS.

Если какая-либо из операций диагностики сетевой системы хранения данных показывает состояние работоспособности ниже 4 (4= хорошее), общая диагностика системы для модернизации завершается сбоем.

В сведениях о задании диагностики системы перед модернизацией может отображаться несколько элементов с состоянием «Failed». Проверьте каждую строку «Failed», выделив ее для просмотра сведений:      

---

Сведения о задании, описанные в разделе «Причина», могут не содержать достаточного количества подсказок, чтобы определить, какая именно служба диагностики сетевой системы хранения данных вызвала сбой.

1. Чтобы определить причину сбоя, откройте сеанс SSH на IP-адрес кластера и войдите в систему как сервисный пользователь. Обязательно проверьте оба узла, так как файлы могут существовать на одном из них.
2. Используйте инструмент UNIX «cat» для просмотра следующих файлов, в которых содержатся более подробные сведения о проблеме с NAS. Чтобы просмотреть его содержимое, необходимо использовать полный путь к файлу.

 

В приведенном выше примере один из заданных DNS-серверов был недоступен, и после устранения этого состояния диагностика системы NDU прошла успешно.
 

---

Также можно использовать сценарии svc_nas_tools и svc_nas_cifssupport для проверки SDNAS в попытке найти проблему. Подробнее об этих сценариях см. в документе Dell EMC PowerStore: руководство по сервисным сценариям.

Пример проверки подключения DNS:       

[SVC:service@xxxxxx-B user]$ svc_nas_tools --server nas121 --args="-dns"
nas121 : commands processed: 1
output is complete

1597753629: LIB: 6: DNS is running.
1597753629: LIB: 6: DNS active config: override
1597753629: LIB: 6: * VDM Config: global
1597753629: LIB: 6: abc123.lab.emc.com
1597753629: LIB: 6:   proto:udp server(s): 10.241.xxx.xxx, 10.241.xxx.xxx
1597753629: LIB: 6: * VDM Config: local
1597753629: LIB: 6: abc123.lab.emc.com
1597753629: LIB: 6:   proto:udp server(s): 10.241.xxx.xxx, 10.241.xxx.xxx
1597753629: LIB: 6: * VDM Config: override
1597753629: LIB: 6: abc123.lab.emc.com
1597753629: LIB: 6:   proto:udp server(s): 10.241.xxx.xxx, 10.241.xxx.xxx
1597753629: LIB: 6: Dynamic DNS update exclude subnets:
1597753629: LIB: 6:   No subnet

---