Blue Screen Error 0X10E or 0x116 with NVIDIA GeForce RTX 50 Series

Summary: BSOD VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (error code: 0x10E) or VIDEO_TDR_FAILURE (0x116) during power management mode wake, when a lower memory size is installed on the Alienware Laptop.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

The computer shows BSOD_VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL(0X10E) and VIDEO_TDR_FAILURE (0x116) error message.

Affected Platforms:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250
  • Dell 16 Premium DA16250

Cause

The 0x10e or 0x116 blue screen error indicated to a GPU power management mode switch during computer cold boot but failed to response correctly.

Resolution

Updating to driver to version 573.24or later on the computer resolves the issue. To download and install the driver refer to How to Download and Install Dell Drivers and Firmware.

Érintett termékek

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251

Termékek

Dell 16 Premium DA16250
Termék tulajdonságai
Article Number: 000325268
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 15 szept. 2025
Version:  5
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.