NetWorker: NMC Monitoring geeft status 'Never Run' weer voor policy's en als u op workflowstatus klikt, wordt 'Message bus unable to open socket connection' weergegeven
Riepilogo:
NetWorker: Wanneer een firewall poort 5672 blokkeert, geeft de NMC Monitoring status 'Never Run' weer voor policy's en verschijnt 'Message bus unable to open socket connection to host'
(Berichtbus kan socketverbinding met host niet openen) 'on port 5672: request timed out'
...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
- Het controlevenster van de NetWorker Management Console (NMC) toont alle beleidsregels als 'Never Run'
. Back-up-/kloontaken worden echter volgens schema voltooid. - Wanneer u de eigenschappen van de workflow/actie probeert te openen, wordt de volgende fout weergegeven in de NMC:
Message bus unable to open socket connection to host "Networkerserver_hostname" on port 5672: er is een socketfout opgetreden
- NetWorker server is 19,5 of ouder. Poort 5672 is de niet-SSL-poort die wordt gebruikt door het berichtwachtrijadapterproces. Nieuwere versies van NetWorker gebruiken SSL-poort 5671.
Causa
Een firewall blokkeert poort 5671
Risoluzione
NetWorker: Poort 5672 uitschakelen voor DSA-2018-120 om te voorkomen dat scansoftware nog steeds het beveiligingslek
vertoontOpen poort 5671 op uw NetWorker serverbesturingssysteem of netwerkfirewall. Zodra de firewall deze poort toestaat, rapporteert de NMC de juiste informatie in het controlevenster.
NetWorker-processen en -poorten
Poort 5671 wordt gebruikt door het rabbitmq-proces op de NetWorker-server. De NetWorker-processen gebruiken deze poort/service om informatie tussen elkaar door te geven en deze te presenteren in de NetWorker-gebruikersinterfaces.
Zie de instructies van de leverancier van het besturingssysteem voor het maken van firewallregels; deze wijzigingen moeten worden aangebracht door de systeem-/beveiligingsbeheerder. Nadat wijzigingen zijn toegepast op de firewall van het besturingssysteem, controleert u of poort 5672-connectiviteit slaagt tussen de NetWorker-server en de NMC-server. Als de verbinding nog steeds mislukt, moet u ervoor zorgen dat een netwerkfirewall de communicatie niet blokkeert.
vertoontOpen poort 5671 op uw NetWorker serverbesturingssysteem of netwerkfirewall. Zodra de firewall deze poort toestaat, rapporteert de NMC de juiste informatie in het controlevenster.
NetWorker-processen en -poorten
Poort 5671 wordt gebruikt door het rabbitmq-proces op de NetWorker-server. De NetWorker-processen gebruiken deze poort/service om informatie tussen elkaar door te geven en deze te presenteren in de NetWorker-gebruikersinterfaces.
Zie de instructies van de leverancier van het besturingssysteem voor het maken van firewallregels; deze wijzigingen moeten worden aangebracht door de systeem-/beveiligingsbeheerder. Nadat wijzigingen zijn toegepast op de firewall van het besturingssysteem, controleert u of poort 5672-connectiviteit slaagt tussen de NetWorker-server en de NMC-server. Als de verbinding nog steeds mislukt, moet u ervoor zorgen dat een netwerkfirewall de communicatie niet blokkeert.
Informazioni aggiuntive
Prodotti interessati
NetWorkerProdotti
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management ConsoleProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000028146
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 mar 2025
Versione: 6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.