NetWorker: NMC-overvåking viser statusen "Aldri kjør" for policyer, og klikk på arbeidsflytstatusen viser meldingsbussen kan ikke åpne kontakttilkoblingen
Riepilogo:
NetWorker: Når en brannmur blokkerer port 5672, viser NMC-overvåkingen statusen «Aldri kjør» for policyer, og når du klikker på Arbeidsflyt-statusen, vises meldingen «Message bus
unable to open socket connection to host» (Meldingsbuss kan ikke åpne kontakttilkoblingen til verten) ' on port 5672: request timed out» (på port 5672: forespørsel ble tidsavbrutt»
...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
- Overvåkingsvinduet for NetWorker Management Console (NMC) viser alle policyer som "Aldri kjør"
, men sikkerhetskopierings-/klonejobber fullføres i henhold til tidsplan. - Når du prøver å åpne arbeidsflyt-/handlingsegenskaper, vises følgende feil i NMC:
Meldingsbuss kan ikke åpne sokkeltilkobling til vert "Networkerserver_hostname" på port 5672: det oppstod en kontaktfeil
- NetWorker-serveren er 19,5 eller eldre. Port 5672 er den ikke-SSL-porten som brukes av adapterprosessen for meldingskøen. Nyere versjoner av NetWorker bruker SSL-port 5671.
Causa
En brannmur blokkerer port 5671
Risoluzione
NetWorker: Slik deaktiverer du port 5672 for DSA-2018-120 for å unngå at skanneprogramvaren fortsatt viser sikkerhetsproblemet
Åpne port 5671 på NetWorker-serverens operativsystem eller nettverksbrannmur. Når brannmuren tillater denne porten, vil NMC rapportere riktig informasjon i overvåkingsvinduet.
NetWorker-prosesser og -porter
Port 5671 brukes av dllmq-prosessen på NetWorker-serveren. NetWorker-prosessene bruker denne porten/tjenesten til å formidle informasjon mellom hverandre og presentere dem i NetWorker-brukergrensesnittene.
Se instruksjoner for operativsystemleverandøren for oppretting av brannmurregler; Disse endringene må gjøres av system-/sikkerhetsadministratoren. Når endringene er tatt i bruk i brannmuren for operativsystemet, må du kontrollere om port 5672-tilkoblingen lykkes mellom NetWorker-serveren og NMC-serveren. Hvis tilkoblingen fortsatt mislykkes, må du kontrollere at en nettverksbrannmur ikke blokkerer kommunikasjonen.
Åpne port 5671 på NetWorker-serverens operativsystem eller nettverksbrannmur. Når brannmuren tillater denne porten, vil NMC rapportere riktig informasjon i overvåkingsvinduet.
NetWorker-prosesser og -porter
Port 5671 brukes av dllmq-prosessen på NetWorker-serveren. NetWorker-prosessene bruker denne porten/tjenesten til å formidle informasjon mellom hverandre og presentere dem i NetWorker-brukergrensesnittene.
Se instruksjoner for operativsystemleverandøren for oppretting av brannmurregler; Disse endringene må gjøres av system-/sikkerhetsadministratoren. Når endringene er tatt i bruk i brannmuren for operativsystemet, må du kontrollere om port 5672-tilkoblingen lykkes mellom NetWorker-serveren og NMC-serveren. Hvis tilkoblingen fortsatt mislykkes, må du kontrollere at en nettverksbrannmur ikke blokkerer kommunikasjonen.
Informazioni aggiuntive
Prodotti interessati
NetWorkerProdotti
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management ConsoleProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000028146
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 mar 2025
Versione: 6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.