NetWorker: El respaldo falla con el mensaje "VSS failed to process snapshot: No hay almacenamiento suficiente disponible para crear el archivo de almacenamiento de shadow copy u otros datos de shadow copy".

Riepilogo: El respaldo de NetWorker falla con el mensaje "VSS failed to process snapshot: No hay almacenamiento suficiente disponible para crear el archivo de almacenamiento de shadow copy u otros datos de shadow copy". Este artículo de la base de conocimientos está dirigido al error anterior, pero también se aplicará a otros errores de VSS. ...

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Sintomi

El respaldo de NetWorker falla con el mensaje "VSS failed to process snapshot: No hay almacenamiento suficiente disponible para crear el archivo de almacenamiento de shadow copy u otros datos de shadow copy".
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 1: syntax error
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
Este artículo de la base de conocimientos está dirigido al error anterior, pero también se aplicará a otros errores de VSS.

Causa

Este no es un error de NetWorker. Microsoft recomienda que aproximadamente el 20 % del tamaño total del disco esté disponible para que VSS funcione.

Risoluzione

Este problema se puede replicar sin NetWorker mediante la ejecución de los siguientes comandos en el cliente:
vssadmin list writers 

Todos los escritores de VSS deben aparecer con "No Error" y "Estable"
Si lo anterior se completa correctamente, ejecute el siguiente comando:
vssadmin create shadow /For=Driver_Letter

Si una instantánea se crea correctamente, verá lo siguiente:
C:\Windows\system32>vssadmin create shadow /For=C:
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.

Successfully created shadow copy for 'C:\'
    Shadow Copy ID: {22fe2729-9155-443e-8aec-098d8810c01a}
    Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy19
Si los vss writers de los clientes informan errores o no puede crear una instantánea mediante el comando de Windows, comuníquese con el soporte de Microsoft para obtener ayuda.

Informazioni aggiuntive

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000031427
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 giu 2025
Versione:  4
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