NetWorker: помилка keytool: java.io.IOException: Сховище ключів було підроблено або пароль був неправильним'

Riepilogo: Команда keytool NetWorker Runtime Environment (NRE) повертає наступну помилку при спробі отримати доступ до файлу NRE cacerts "keytool error: java.io.IOException: Сховище ключів було підроблено або пароль був неправильним." ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Середовище виконання NetWorker (NRE) включає в себе keytool Утиліта використовується для керування кількома файлами KeyStore та TrustStore.
Об'єкт keytool команда повертає наступну помилку, коли використовується для керування файлом NRE cacerts:

# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass 'password'
keytool error: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect

Causa

Ця проблема може бути спричинена використанням неправильного пароля сховища ключів під час спроби запустити файл keytool команда. Наприклад, пароль для зберігання ключів сервера автентифікації NetWorker (AUTHC) використовувався з keytool замість стандартних NRE cacerts

Risoluzione

Пароль сховища ключів Java – це не той самий пароль сховища ключів AUTHC, який був встановлений під час встановлення NetWorker, а натомість пароль сховища ключів JAVA. Пароль за замовчуванням – це changeit.

Приклад Linux: 
[root@nsr ~]# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep emcauthctomcat
emcauthctomcat, Aug 19, 2025, trustedCertEntry,

Приклад Windows:

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_411\bin>keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts -storepass changeit | findstr emcauthctomcat
emcauthctomcat, Sep 5, 2025, trustedCertEntry,
ПРИМІТКА. Оскільки вихід цієї команди може бути довгим, у наведеному вище прикладівикористовуються команди операційної системи, grep (Linux) та findstr (Windows) для фільтрації локального сертифіката tomcat NetWorker AUTHC. На хостів Windows шлях до каталогу Java bin відрізняється залежно від встановленої версії NRE.

Informazioni aggiuntive

ПРИМІТКА. Об'єкт keytool використовується для керування сертифікатами ЦС, імпортованими в NRE. Це потрібно при інтеграції аутентифікації за протоколом безпечного легкого доступу до каталогів (LDAPS) з NetWorker: NetWorker: Як налаштувати автентифікацію LDAPS

Якщо встановлено середовище виконання NetWorker (NRE), папка Java Runtime Environment (JRE) знаходиться:

  • Linux: /opt/nre/java/latest
  • Вікна: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#


Oracle Java Runtime Environment (JRE) можна знайти:

  • Linux:  /usr/java/latest 
  • Вікна: C:\Program Files\Java (Необхідно вибрати папку з останньою версією)

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000038944
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 set 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.