NetWorker: keytool-virhe: java.io.IOException: Avainsäilöä on peukaloitu tai salasana on virheellinen

Riepilogo: NetWorker Runtime Environment (NRE) keytool -komento palauttaa seuraavan virheen, kun NRE cacerts -tiedostoa yritetään käyttää: keytool error: java.io.IOException: Avainsäilöä on peukaloitu tai salasana on virheellinen." ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

NetWorker Runtime Environment (NRE) sisältää keytool Apuohjelma, jota käytetään useiden avainsäilö- ja luottamussäilötiedostojen hallintaan.
Sitä keytool Komento palauttaa seuraavan virheen, kun sitä käytetään NRE cacerts -tiedoston hallintaan:

# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass 'password'
keytool error: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect

Causa

Ongelma voi johtua siitä, että avainsäilön salasanaa on käytetty väärin, kun keytool komento. Esimerkiksi NetWorker authentication server (AUTHC) -avainsäilön salasanaa käytettiin keytool -komento oletusarvoisten NRE cacerts -komentojen sijaan

Risoluzione

Java-avainsäilön salasana ei ole sama AUTHC-avainsäilön salasana, joka asetettiin NetWorkeria asennettaessa, vaan se on JAVA-avainsäilön salasana. Oletussalasana on changeit.

Linux-esimerkki: 
[root@nsr ~]# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep emcauthctomcat
emcauthctomcat, Aug 19, 2025, trustedCertEntry,

Esimerkki Windowsista:

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_411\bin>keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts -storepass changeit | findstr emcauthctomcat
emcauthctomcat, Sep 5, 2025, trustedCertEntry,
HUOMAUTUS: Koska tämän komennon tulos voi olla pitkä, yllä oleva example käyttää käyttöjärjestelmän komentoja, grep (Linux) ja findstr (Windows), jolla suodatetaan paikallinen NetWorker AUTHC tomcat -varmenne. Windows-isäntien Java bin -hakemistopolku vaihtelee asennetun NRE-version mukaan.

Informazioni aggiuntive

HUOMAUTUS: pikanäppäimellä keytool -komennolla hallitaan NRE:hen tuotuja CA-varmenteita. Tämä on tarpeen, kun LDAPS (Secure Lightweight Directory Access Protocol) -todennus integroidaan NetWorkeriin: NetWorker: LDAPS-todennuksen määrittäminen

Jos NetWorker Runtime Environment (NRE) on asennettu, Java Runtime Environment (JRE) -kansio sijaitsee:

  • Linux: /opt/nre/java/latest
  • Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#


Oracle Java Runtime Environment (JRE) löytyy:

  • Linux:  /usr/java/latest 
  • Windows: C:\Program Files\Java (Sinun on valittava uusimman version kansio)

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000038944
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 set 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.