Avamar — niska wydajność kopii zapasowej dla klienta Avamar z oprogramowaniem antywirusowym Sophos

Riepilogo: W tym artykule opisano sytuacje, w których klient Avamar z oprogramowaniem antywirusowym Sophos ma niską wydajność tworzenia kopii zapasowych.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Takie zachowanie może powodować długotrwałe tworzenie kopii zapasowych Avamar i może uniemożliwić zakończenie tworzenia kopii zapasowych w dostępnym oknie kopii zapasowej.

Klient Avamar, w którym zainstalowano program antywirusowy Sophos, może od czasu do czasu zauważyć niską wydajność kopii zapasowej podczas skanowania na żądanie Sophos w systemie.

W dniach, w których program antywirusowy Sophos skanuje na żądanie, Avamar może zgłaszać wysoką proporcję zmienionych plików.  
 
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new) avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Tutaj avtar informuje, że zmienione dane (wartości w nawiasach) są bardzo wysokie w stosunku do wykonywanej kopii zapasowej zestawu danych.  W takim przypadku wykryto zmianę ponad 99% plików (80 188 plików z 80 687)

W pozostałych dniach proporcje zmienionych plików są bardziej typowe.
avtar Info <5156>: Backup #91 timestamp 2014-04-03 10:11:54, 139,164 files, 13,805 folders, 60.73 GB (4 files, 280.1 KB, 0.00% new) avtar Info <6083>: Backed-up 60.73 GB in 7.03 minutes: 519 GB/hour (1,188,522 files/hour)

Causa

Proces klienta Avamar (avtar) opiera się na czasie ctime pliku w celu ustalenia, czy plik został zmieniony. Jeśli oprogramowanie innej firmy zmieni czas działania pliku w zestawie danych, avtar wykryje, że plik uległ zmianie. Avtar musi następnie przetwarzać (fragment, skompresować, skrót) cały plik.  

Może to zająć dużo czasu, jeśli wiele plików zmodyfikuje czas przestoju lub jeśli poszczególne pliki są duże.

Jak wspomniano w dokumentacji

Sophos 7.4 Archiver, kopia zapasowa wszystkich plików, które zostały zeskanowane na żądanie.
 
 Dzieje się tak z powodu zmian wprowadzonych przez program antywirusowy Sophos w zmienionym czasie plików. Domyślnie program antywirusowy Sophos próbuje zresetować czas dostępu (atime) plików do czasu wyświetlanego przed skanowaniem.
Zmienia to jednak czas zmiany stanu województwa (ctime). Jeśli archiwizator używa czasu ctime, aby zdecydować, czy plik uległ zmianie, utworzy kopię zapasową wszystkich plików przeskanowanych przez program antywirusowy Sophos.
 
Rozwiąż problem:

Przeprowadź przemiatanie z opcją--no-reset-atime.


Risoluzione

Postępuj zgodnie z dokumentacją Sophos i skonfiguruj Sophos, aby działał z opcją --no-reset-atime.

Prodotti interessati

Avamar

Prodotti

Avamar, Avamar Client
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000041039
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 feb 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.