Пользовательский интерфейс администратора Avamar Отчеты о состоянии Data Domain не отвечают с сообщением «Invalid SNMP trap host or trap post»

Riepilogo: Пользовательский интерфейс (UI) администратора Avamar сообщает о состоянии Data Domain: не отвечает и отображается сообщение «Invalid SNMP trap host or trap post».

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Эта проблема относится исключительно к отчетности. Резервное копирование и обслуживание не затрагиваются.
 
Состояние мониторинга Avamar для Data Domain меняется с зеленого на желтый в пользовательском интерфейсе администратора Avamar.

В пользовательском интерфейсе Avamar может появиться одна или несколько из следующих ошибок:
Invalid SNMP trap host or trap host.
Снимок экрана с сообщением «Недопустимый SNMP»

Causa

Для хоста SNMP-ловушки Data Domain задано внутреннее имя хоста служебного узла Avamar, а не полное доменное имя Avamar (FQDN).

Risoluzione

Выполните следующие действия.
  1. Войдите в пользовательский интерфейс администратора Avamar.
  2. Перейдите на вкладку >СерверВкладка Управление сервером.
  3. Выберите нужный домен данных (домен данных помечен точкой желтого цвета слева от имени пользователя).
  4. Выберите Действия> Изменить систему Data Domain.
  5. В окне дисплея выберите «Re-add Trap Host».  
Повторно добавить хост ловушки
  1. Нажмите OK , чтобы обновить Data Domain.
  2. Войдите в Data Domain и убедитесь, что FQDN Avamar добавлено в Data Domain (пример выходных данных ниже).
snmp show config

General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation: testlocation
   SNMP sysContact: admin@test@test.com

SNMP v2c Configuration
----------------------
   Community   Access      Hosts
   ---------   ---------   -----
   avamartest   read-only
   public      read-only
   ---------   ---------   -----

   Trap Host                             Port   Community
   -----------------------------------   ----   ---------
   testavamar-internal               163
   testavamar.test.com   163
   -----------------------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ----

Prodotti interessati

Avamar

Prodotti

Avamar, Data Domain
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000041708
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 15 mag 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.