Data Domain: Avviso di guasto della batteria NVRAM remota (NVRAM-00202)
Riepilogo: Questo articolo spiega la causa e la risoluzione dell'avviso NVRAMRemoteBatteryFailure (ID evento: EVT-NVRAM-00202) su sistemi Data Domain; Questo avviso indica un guasto hardware critico con la batteria remota NVRAM, che deve essere risolto prima di poter accedere al file system. ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
- Event ID:
EVT-NVRAM-00202- avviso
NVRAMRemoteBatteryFailure - Message: "È stato rilevato un guasto hardware con una batteria remota NVRAM e potrebbe essere necessario sostituirla."
- avviso
- Il file system è inattivo con avvisi NVRAM pubblicati.
Esempio:
-
Alert ID: EVT-NVRAM-00202 Severity: Critical Class: hardwareFailure Object: Slot=%s Info: Cause=%s (see list below) Message: A hardware fault was detected with an NVRAM remote battery and it may need to be replaced Description: The remote battery for an NVRAM card is not in an usable state. The file system cannot be accessed until the fault is corrected or the NVRAM remote battery is replaced.
SI APPLICA A
- Tutti i sistemi Data Domain
Causa
Questo avviso viene attivato quando il sistema rileva che la batteria remota NVRAM è inaffidabile o inutilizzabile. La causa specifica è descritta in dettaglio nel messaggio di avviso (Info: Cause=). Possibili cause:
- Impossibile recuperare lo stato della batteria NVRAM
- Batteria non rilevata
- La batteria non si ricarica
- Livelli di tensione estremamente elevati:
- Tensione batteria 1: Critico elevato
- Tensione batteria 2: Critico elevato
- Tensione batteria 3: Critico elevato
- Più guasti alla batteria rilevati
Risoluzione
Per risolvere il problema:
-
Ispezionare le connessioni fisiche:
- Accertarsi che tutti i cavi tra la scheda NVRAM e la batteria remota siano collegati saldamente.
- Verificare che il cavo di alimentazione dal sistema all'unità batteria remota sia inserito correttamente.
-
Sostituire i componenti difettosi:
- Se uno dei cavi è danneggiato o difettoso, sostituirli.
- Se tutte le connessioni sono intatte e l'avviso persiste, sostituire l'unità batteria di backup remoto.
Prodotti interessati
PowerProtect Data Manager Appliance, Data Domain, PowerProtect Data ManagerProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000042368
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 apr 2026
Versione: 6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.