Резервне копіювання гостьових гостей клієнта Avamar VM зазнає низької продуктивності через суперечки з VMware vShield Endpoint Trend Micro Deep Security
Riepilogo: Гостьове резервне копіювання клієнта Avamar VM має низьку продуктивність через суперечки з VMware vShield Endpoint Trend Micro Deep Security.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Віртуальна машина VMware, яка створює резервні копії в Avamar за допомогою гостьового клієнта, має відносно низьку продуктивність резервного копіювання.
Якщо вікно резервного копіювання закінчується до завершення резервного копіювання, завдання завершується як «ЧАСТКОВЕ резервне копіювання».
2014-11-28 03:00:10 avtar Info <5157>: ЧАСТКОВЕ РЕЗЕРВНЕ копіювання #494 часова позначка 2014-11-28 03:00:10, 2,839,250 файлів, 224,573 папки, 2,589 ГБ (123 файли, 1.724 МБ, 0.00% нові)
---8--- SNIP--- 8<<---
2014-11-28 03:00:13 avtar Info <5314>: Помилка команди (2 попередження, код виходу 10019: зовні скасовано адміністратором)
Стан журналу клієнта Avtar і зведені повідомлення не вказують на незвичайні значення.
У цьому сценарії набір даних містить дані файлової системи з переважанням незмінних .jpg та .tiff файлів.
Якщо вікно резервного копіювання закінчується до завершення резервного копіювання, завдання завершується як «ЧАСТКОВЕ резервне копіювання».
2014-11-28 03:00:10 avtar Info <5157>: ЧАСТКОВЕ РЕЗЕРВНЕ копіювання #494 часова позначка 2014-11-28 03:00:10, 2,839,250 файлів, 224,573 папки, 2,589 ГБ (123 файли, 1.724 МБ, 0.00% нові)
---8--- SNIP--- 8<<---
2014-11-28 03:00:13 avtar Info <5314>: Помилка команди (2 попередження, код виходу 10019: зовні скасовано адміністратором)
Стан журналу клієнта Avtar і зведені повідомлення не вказують на незвичайні значення.
- Кількість файлів і папок в резервній копії помірна.
- Розмір набору даних помірний.
- Кількість змінених файлів невелика.
- Обсяг зміненої швидкості передачі даних низький.
- Завантаження процесора Avtar від низького до помірного.
У цьому сценарії набір даних містить дані файлової системи з переважанням незмінних .jpg та .tiff файлів.
Causa
Були включені VMware vShield і Trend Micro Deep Security для ESXi.
Це викликало додаткові суперечки між введеннями-виведеннями під час резервного копіювання, яке конкурувало з Avamar.
Це призвело до збільшення часу резервного копіювання, що означало, що завдання виходило за межі доступного вікна резервного копіювання.
Це викликало додаткові суперечки між введеннями-виведеннями під час резервного копіювання, яке конкурувало з Avamar.
Це призвело до збільшення часу резервного копіювання, що означало, що завдання виходило за межі доступного вікна резервного копіювання.
Risoluzione
VMware vShield і Trend Micro Deep Security для ESXi були відключені, а час виконання резервного копіювання скоротився до <5 годин.
Рекомендується звернутися до постачальника за інструкціями щодо того, як заборонити Deep Security (DSA) сканувати процеси, щоб Avamar можна було виключити.
Наступні вказівки можуть бути корисними:-
Перейдіть до Консоль > Комп'ютер > Захист від зловмисного програмного забезпечення > Загальне > сканування в реальному часі Сканування > шкідливих програм Редагування > .
Виберіть другу вкладку > Виключення > Процес Список файлів зображень.
Клієнтські процеси Avamar повинні бути виключені зі сканування. До них відносяться:
Зовнішнє посилання на сторонній веб-сайт: https://success.trendmicro.com/solution/1115637-understanding-the-difference-between-file-list-and-process-image-file-list-in-deep-security
Рекомендується звернутися до постачальника за інструкціями щодо того, як заборонити Deep Security (DSA) сканувати процеси, щоб Avamar можна було виключити.
Наступні вказівки можуть бути корисними:-
Перейдіть до Консоль > Комп'ютер > Захист від зловмисного програмного забезпечення > Загальне > сканування в реальному часі Сканування > шкідливих програм Редагування > .
Виберіть другу вкладку > Виключення > Процес Список файлів зображень.
Клієнтські процеси Avamar повинні бути виключені зі сканування. До них відносяться:
- Автар.exe
- Авагент.exe
- AVVSC.exe
- AVSCC.exe
- Будь-які та інші плагіни, які викликають avtar.exe для запуску резервного копіювання
Зовнішнє посилання на сторонній веб-сайт: https://success.trendmicro.com/solution/1115637-understanding-the-difference-between-file-list-and-process-image-file-list-in-deep-security
Prodotti interessati
AvamarProdotti
Avamar, Avamar ClientProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000046240
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 feb 2025
Versione: 5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.