PowerFlex 3.0: Errore durante l'applicazione della licenza a causa di capacità errata

Riepilogo: ScaleIO: Durante la richiesta di una licenza, viene visualizzato l'errore: Comando MDM non riuscito. Status: La configurazione corrente del sistema supera i diritti di licenza.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

scli --set_license --license_file /tmp/12c129xxxxx_235243_.lic
Error: MDM failed command. Status: The current system configuration exceeds the license entitlements.

Causa

Controllare i registri di traccia MDM quando è stata applicata la licenza. L'utente può ottenere la capacità aggiuntiva che deve essere inclusa nella licenza.  

cat /opt/emc/scaleio/mdm/logs/trc.* | grep "license"

07/12 00:28:42.977087 0x7f974cbedeb0:mosEventLog_PostInternal:00590: New event added. Message: "Command set_license received, User: 'admin'. [1916995]". Additional info: "" Severity: Info
07/12 00:28:43.003511 0x7f974cbedeb0:tgtMgr_ValidateLicenseCapacity:10156: Capacity license exceeded. Allowed: 2355200GB Used: 2445380
07/12 00:28:43.003514 0x7f974cbedeb0:mdmObj_SetLicense:01637: Used capacity exceeds new license by 90180

Risoluzione

Per trovare la capacità della licenza da applicare, vedere la dimensione tra parentesi come evidenziato di seguito. Gli utenti possono anche visualizzare i registri di traccia MDM come suggerito in precedenza.

L'utente deve aggiungere la capacità riscontrata rispetto alla "capacità ridotta", che si verifica quando il cliente utilizza l'interfaccia utente e "Set Device Capacity Limit" per i dispositivi SDS. In questo caso, la capacità totale richiesta sarebbe di 2.388 + 0 TB.

scli --query_all
SDS Summary:
...
        2.3 PB (2388 TB) total capacity
        0 Bytes decreased capacity

NOTA: Il portale delle licenze genera la licenza in TB e non in GB. Anche i decimali non sono ammessi. Quindi, nel caso in cui il 2445380 GB = 2.388,06640625 TB In questo caso, è necessario richiedere 2.389 TB.

Informazioni aggiuntive

L'interfaccia utente di ScaleIO mostra la dimensione totale come 2,3 TB. Dopo averlo esaminato, l'utente richiede una licenza da 2,3 TB. Tuttavia, l'interfaccia utente e la CLI richiedono solo fino a una cifra decimale.

Capacità PowerFlex 3 

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000052096
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 apr 2026
Versione:  7
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