Backup dell'immagine della macchina virtuale Avamar completato con eccezione/avviso: avvertenza avvcbimage <16277>: vSphere Task failed (application quiesce)

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Sintomi



Backup dell'immagine della macchina virtuale Avamar completato con eccezione/avviso: avvcbimage Warning <16277>: vSphere Task failed (application quiesce)

Application quiesce consistent snapshot failed.

Parte pertinente dal registro di backup:

2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Avviso <16277>: vSphere Task failed (application quiesce): 'An error occurred while quiescing the virtual machine. See the virtual machine's event log for details.'. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Avvertenza <43652>: La creazione dell'attività snapshot "Avamar-XXXXXXXXX" per la creazione dell'attività VM "[<DATASTORE_NAME>] <PATH_TO_VMs_FILES.vmx>" ha riscontrato un problema di disattivazione 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Avviso <43656>: Application consistent snapshot quiesce failure. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Avvertenza <43657>: Non è stato possibile disattivare la VM prima della creazione della snapshot e, in caso di esito positivo, questo backup potrebbe non essere utilizzato come base per i successivi backup CBT. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Avviso <40711>: Prendere in considerazione l'utilizzo degli script di pre-blocco e post-scongelamento per facilitare la disattivazione delle VM 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Avviso <41146>: Questo errore potrebbe essere causato dallo script di pre-blocco che restituisce un codice di errore diverso da zero.


Log corrispondenti da vmware.log dalla cartella della VM nel datastore:

2018-12-20T19:25:29.679Z| VMX| I125: ISTANTANEA: SnapshotPrepareTakeDoneCB: Fase di preparazione completata (operazione completata correttamente). 2018-12-20T19:25:29.773Z| vCPU-0| I125: ToolsBackup: modifica dello stato di disattivazione: INATTIVO -> AVVIATO 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125: Msg_Post: Avvertimento 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125: [msg.snapshot.quiesce.vmerr] Il sistema operativo guest ha segnalato un errore durante la disattivazione. 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125+ Il codice di errore era: 3 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125+ Il messaggio di errore era: L'operazione tentata non è supportata. 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125: ---------------------------------------- 2018-12-20T19:25:30.780Z| VMX| I125: ToolsBackup: modifica dello stato di disattivazione: INIZIATO -> ERROR_WAIT


Causa

Impostazioni VM errate, "disk" mancante. EnableUUID=TRUE" in "VM Options".
Ciò potrebbe verificarsi se la macchina virtuale con tipo di sistema operativo Windows Server 2016 è stata creata utilizzando un client host.

Risoluzione

Aggiungere il disco di una macchina virtuale. EnableUUID = attributo TRUE manualmente in VM Options.

Passaggi da https://kb.vmware.com/s/article/52815
  1. Aprire il client host e accedere a ESXi.
  2. Individuare la macchina virtuale Windows Server 2016 in questione e spegnerla.
  3. Dopo lo spegnimento, cliccare con il pulsante destro del mouse sulla macchina virtuale e scegliere Edit Settings.
  4. Cliccare sulla scheda VM Options e selezionare Advanced.
  5. Cliccare su Edit Configuration inConfiguration Parameters.
  6. Cliccare su Add parameter.
  7. Nella colonna Key , digitare disk. Abilita UUID.
  8. Nella colonna Value, digitare TRUE.
  9. Cliccare su OK , quindi su Save.
  10. Accendere la macchina virtuale.

Informazioni aggiuntive

Per ulteriori informazioni, consultare la KB di VMware: https://kb.vmware.com/s/article/52815

Prodotti interessati

Avamar

Prodotti

Avamar, Avamar Client for VMware
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000053007
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 apr 2026
Versione:  5
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