Data Domain sta interrompendo la connessione Single Sign-On a Data Protection Central; il problema deve essere verificato da Data Domain

Riepilogo: Impossibile registrare un Data Domain sulla console Data Protection Central (DPC).

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Da DDOS 6.2.0.20 e versioni successive, DDOS ha aggiunto l'autenticazione Single Sign-On (SSO) per Data Protection Central (DPC). Questo SSO consente l'accesso all'interfaccia utente di Data Domain System Manager da DPC senza utilizzare le credenziali DD.

L'integrazione di DPC Data Domain richiede la registrazione di Data Domain nella console DPC. Questa operazione potrebbe non riuscire con l'errore "Failed to get SSO auth endpoints" segnalato in Data Domain sms.info registri di debug nella directory /ddr/var/log/debug.

Causa

Il processo di registrazione richiede al Data Domain di risolvere l'FQDN DPC e l'indirizzo IP del nome host DPC. Se Data Domain non è in grado di risolverli, l'errore viene segnalato in Data Doman sms.info i registri di debug come "Failed to get SSO auth endpoints".

Risoluzione

Assicurarsi che l'FQDN DPC e il nome host DPC siano stati risolti correttamente da Data Domain in base alla risoluzione dns o host locale. Questi possono essere aggiunti all'elenco degli host Data Domain noti. Nella CLI DD, si avrà:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Prodotti interessati

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000054109
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 25 mar 2025
Versione:  5
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