Data Domain gör att den enkla inloggningsanslutningen till Data Protection Central kopplas in, problemet måste kontrolleras från Data Domain

Riepilogo: Det går inte att registrera en Data Domain på Data Protection Central-konsolen (DPC).

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Från DDOS 6.2.0.20 och senare lade DDOS till SSO-autentisering (Single Sign-On) för Data Protection Central (DPC). Denna SSO ger åtkomst till Data Domain System Manager-gränssnittet från DPC utan att använda DD-inloggningsuppgifter.

För DPC Data Domain-integrering krävs registrering av Data Domain på DPC-konsolen. Detta kan misslyckas med felmeddelandet "Failed to get SSO auth endpoints" som rapporteras i Data Domain sms.info felsökningsloggar under katalogen /ddr/var/log/debug.

Causa

Registreringsprocessen kräver att Data Domain löser DPC FQDN- och DPC-värdnamnets IP-adress. Om Data Domain inte kan lösa dem rapporteras felet som "Failed to get SSO auth endpoints" i Data Doman sms.info felsökningsloggarna.

Risoluzione

Kontrollera att DPC FQDN och DPC-värdnamnet tolkas korrekt av Data Domain, antingen genom DNS eller lokal värdmatchning. Dessa kan läggas till i listan över kända Data Domain-värdar. I DD CLI skulle det vara:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Prodotti interessati

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000054109
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 25 mar 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.