NetWorker: Backup pianificato DB2 non riuscito con SQL2025N Si è verificato un errore di I/O

Riepilogo: Backup pianificato DB2 non riuscito con errore del fornitore: rc = 25 restituito dalla funzione sqluvput dovuto DD al timeout

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Sintomi

Sono interessati i seguenti problemi nel backup NMDA (NetWorker Module for Databases and Applications) dei database DB2:

HH/MM/YY HH:MM:SS (pid 54460472): HH/MM/YY HH:MM:SS nw_ddcl_fsync: dfd=2998496
HH/MM/YY HH:MM:SS (pid 54460472): HH/MM/YY HH:MM:SS DDP LOG: [33F0038:110CB3210] ddcl_ddcp_commit(): Commit forcing close of ddcp file //MTREE/DEVICE_FOLDER/active/LONG-SSID on hostname DD_NAME; pid=54460472
HH/MM/YY HH:MM:SS (pid 54460472): HH/MM/YY HH:MM:SS DDP LOG: [33F0038:110CB3210] ddcl_ddcp_close(): Closing File //MTREE/DEVICE_FOLDER/active/LONG-SSID via ddcp on hostname DD_NAME, pid is 54460472
HH/MM/YY HH:MM:SS (pid 54460472): HH/MM/YY HH:MM:SS DDP LOG: [33F0038:110CB3210] ddp_fsync() failed, Err: 5057-File handle is stale
HH/MM/YY HH:MM:SS (pid 54460472): HH/MM/YY HH:MM:SS fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5057] ([54460472] [1] DAY MONTH DD HH:mm:SS YYYY
ddp_fsync() failed, Err: 5057-File handle is stale

Db2diag.log mostra messaggi simili.

YYYY-MM-DD-HH.mm.SS I179696A735 LEVEL: Error
PID : 30277794 TID : 61164 PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
EDUID : 61164 EDUNAME: db2med.55250.0 (EDWPROD) 0
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, sqluMapVend2MediaRCWithLog, probe:655
DATA #1 : String, 120 bytes
Vendor error: rc = 25 returned from function sqluvput.
Return_code structure from vendor library /usr/lib/libnsrdb2.o:

YYYY-MM-DD-HH.mm.SS  E180432A384 LEVEL: Error
PID : 30277794 TID : 61164 PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
EDUID : 61164 EDUNAME: db2med.55250.0 (EDWPROD) 0
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, sqluMCWriteToDevice, probe:995
MESSAGE : Media controller -- problem writing to vendor device. rc = -2025

YYYY-MM-DD-HH.mm.SS  E180817A420 LEVEL: Error
PID : 30277794 TID : 61164 PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
EDUID : 61164 EDUNAME: db2med.55250.0 (EDWPROD) 0
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, sqluMCWriteToDevice, probe:995
MESSAGE : SQL2025N An I/O error occurred. Error code: "". Media on which this 
error occurred: "".

Causa

Il problema è dovuto a un ampio periodo di backup che viene eseguito per più di 3 ore, causando un timeout predefinito di Data Domain.

Il file di backup DB2 è stato aperto, ma non scritto, in 3 ore (10.800 secondi). Il file è stato abbandonato ed eliminato dal file system di Data Domain in base a OST_ABANDON_TIMEOUT Design.

Risoluzione

 È necessaria una richiesta di supporto per Data Domain. La colonna OST_ABANDON_TIMEOUT Il parametro di sistema può essere regolato in Data Domain per concedere più tempo per il completamento di questi backup di grandi dimensioni. Questa modifica richiede l'accesso in modalità bash su Data Domain. Si sconsiglia di accedere alla modalità bash senza il supporto DD.

Prodotti interessati

Data Domain, NetWorker Module for Databases and Applications

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Module
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000067659
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 apr 2026
Versione:  5
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