MyService360-palvelun käyttäminen ensimmäistä kertaa
Riepilogo: MyService360-palvelun avulla voit hallita laitteisto- ja ohjelmistotuotteillesi saatavilla olevia palveluja.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Istruzioni
MyService360-palvelun käyttämiseen tarvitaan verkkotili, joka käyttää yrityksellesi vahvistettua sähköpostitoimialuetta. Näin MyService360 voi näyttää kaikki organisaatioosi tai organisaatioosi liittyvät tukitiedot, vaihtoehdot ja ominaisuudet. Yritystason käyttöön ei voi käyttää sähköpostitilejä, jotka eivät ole yksinomaan yritystilien käytössä, kuten Gmailia tai Hotmailia.
Aloita online-tukisivustossa (Dell.com/support). Tämä on salasanalla suojattu palveluportaali, joka tarjoaa pääsyn työkalupakettiin ja sisältöön Dell-tuotteiden optimointia sekä teknisten tietojen ja tuen hankkimista varten.
Kun rekisteröit yritystilin Dellille, pääset myös käyttämään MyService360-koontinäytössä olevia lisäpalveluiden tietoja. Noudata ohjeita kohdassa Dell Technologies -verkkotuen käyttäjäksi rekisteröityminen tai olemassa olevan tilin päivittäminen viimeistelläksesi yrityskäyttäjien uuden käyttäjän rekisteröinnin tai päivittääksesi olemassa olevan tilin yritystason käyttöön.
Yrityksen järjestelmänvalvoja määrittää, mitä tietoja MyService360-palvelussa näkyy yrityksen toimipaikoista ja Dell-tuotteista. Voit muokata sivustoluetteloa valitsemalla Valitse toimipaikat/tuotteet poistamalla tilisivustot oletusluettelosta. Lisäksi voit tarkentaa MyService360-näkymän tietoja lisäämällä mukautetun ryhmän tai muokkaamalla sitä.
Kuva 1: Yhteenveto-välilehti - Ensimmäinen näkymä.
Lisätietoja mukautetuista ryhmistä on kohdassa Mukautettujen ryhmien luominen ja hallinta.
Lisätietoja yrityksen hallinnosta on ohjeaiheissa Yrityksen hallinta - Sivustojen ja yhteystietojen tarkastelu ja hallinta sekä Yrityksen hallinnan usein kysytyt kysymykset.
Lisätietoja MyService360-ominaisuuksista on MyService360-osaamiskeskuksessa.
Yritystilin luominen
Aloita online-tukisivustossa (Dell.com/support). Tämä on salasanalla suojattu palveluportaali, joka tarjoaa pääsyn työkalupakettiin ja sisältöön Dell-tuotteiden optimointia sekä teknisten tietojen ja tuen hankkimista varten.
Kun rekisteröit yritystilin Dellille, pääset myös käyttämään MyService360-koontinäytössä olevia lisäpalveluiden tietoja. Noudata ohjeita kohdassa Dell Technologies -verkkotuen käyttäjäksi rekisteröityminen tai olemassa olevan tilin päivittäminen viimeistelläksesi yrityskäyttäjien uuden käyttäjän rekisteröinnin tai päivittääksesi olemassa olevan tilin yritystason käyttöön.
MyService360-palvelun käyttäminen ensimmäistä kertaa
Kun saat vahvistussähköpostiviestin, että yritystilisi määritys on valmis, kirjaudu tunnistetiedoillasi MyService360:een online-tukisivustosta (Dell.com/support). MyService360-koontinäyttö avautuu oletusarvoisesti Yhteenveto-välilehteen .Yrityksen järjestelmänvalvoja määrittää, mitä tietoja MyService360-palvelussa näkyy yrityksen toimipaikoista ja Dell-tuotteista. Voit muokata sivustoluetteloa valitsemalla Valitse toimipaikat/tuotteet poistamalla tilisivustot oletusluettelosta. Lisäksi voit tarkentaa MyService360-näkymän tietoja lisäämällä mukautetun ryhmän tai muokkaamalla sitä.
HUOMAUTUS: Voit luoda mukautetun ryhmän yksittäisille tuotteille, valitulle tuoteperheelle tai toimipaikan ja tuoteperheen yhdistelmälle.
Kuva 1: Yhteenveto-välilehti - Ensimmäinen näkymä.
Lisätietoja mukautetuista ryhmistä on kohdassa Mukautettujen ryhmien luominen ja hallinta.
Lisätietoja yrityksen hallinnosta on ohjeaiheissa Yrityksen hallinta - Sivustojen ja yhteystietojen tarkastelu ja hallinta sekä Yrityksen hallinnan usein kysytyt kysymykset.
Lisätietoja MyService360-ominaisuuksista on MyService360-osaamiskeskuksessa.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000102898
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 26 giu 2024
Versione: 8
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.