Instalacja narzędzia SupportAssist OS Recovery przy użyciu SupportAssist kończy się niepowodzeniem

Riepilogo: Dowiedz się więcej na temat pomyślnej instalacji narzędzia SupportAssist OS Recovery Tools po nieudanej instalacji na komputerze.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Nie można zainstalować narzędzia SupportAssist OS Recovery Tools.

Causa

Nie dotyczy

Risoluzione

Narzędzie SupportAssist OS Recovery

Podczas korzystania z narzędzia SupportAssist instalacja narzędzia SupportAssist OS Recovery Tools na komputerze może się nie powieść.

Uwaga: ten problem został rozwiązany w SupportAssist w wersji 3.8 i nowszych. Pobierz najnowszą wersję narzędzia SupportAssist.

Poniższe kroki mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

  1. Pobierz najnowszą wersję narzędzia SupportAssist.
  2. Uruchom ponownie komputer.
  3. Otwórz aplikację Dell SupportAssist dla komputerów domowych.
  4. Kliknij przycisk Rozpocznij teraz w interfejsie użytkownika (UI) narzędzia SupportAssist.
    Monit
  5. Narzędzie SupportAssist wykonuje sześć skanów w celu optymalizacji komputera. Po zakończeniu skanowania kliknij przycisk Aktualizuj pod kafelkiem Pobierz sterowniki i pliki do pobrania.
    Przycisk Aktualizuj w obszarze Pobierz sterowniki i pliki do pobrania
  6. Wybierz z listy zalecanych pozycję Narzędzia SupportAssist OS Recovery, a następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
  7. Instalacja przebiegła pomyślnie.

Jeśli masz pytania na temat tego artykułu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Informazioni aggiuntive

Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do dokumentacji narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery.

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Prodotti interessati

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126395
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 gen 2025
Versione:  12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.