Kokoonpanovirhe 16, kun Acrobat DC käynnistetään tietokoneessa, jossa on käytössä Dell Data Protection -salaus

Riepilogo: Kun Creative Cloud -sovellus, kuten Acrobat DC, käynnistetään tietokoneessa, jossa on käytössä Dell Data Protection | Encryptionin tiedostojen ja kansioiden salaus, näyttöön saattaa tulla ilmoitus kokoonpanovirheestä. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.11 ja aiemmat

Määritysvirhe
Kuva 1: (Englanninkielinen) Määritysvirhe

Causa

Ei sovellettavissa

Risoluzione

Voit välttää ongelman katsomalla artikkelia Dell Data Protection Server -palvelimen käytäntöjen muuttaminen.

Lisää seuraavat poikkeukset:

-^%ENV:PROGRAMDATA%\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Common Files\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
Huomautus: Tämä on korjattu versiossa 8.12.0 korjaamalla ongelma, joka liittyi siihen, miten Dell Data Protection | Encryption lukee juuri muutettujen tiedostojen salaustunnisteita.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126650
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 ott 2023
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.