Dell Data Protection Encryption ile korunan bir makinede Acrobat DC'yi başlattığınızda yapılandırma hatası 16

Riepilogo: Dell Data Protection | Encryption dosya-klasör şifrelemesiyle korunan bir bilgisayarda Acrobat DC gibi bir Creative Cloud uygulamasını ilk kez başlatırken yapılandırma hatası alabilirsiniz. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Etkilenen Sürümler:

  • v8.11 ve önceki sürümler

Yapılandırma Hatası
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Yapılandırma Hatası

Causa

Geçerli Değil

Risoluzione

Bu sorunu önlemek için Dell Data Protection Sunucusunda Politikaları Değiştirme başlıklı makaleye başvurun.

Eklenecek istisnalar şunlardır:

-^%ENV:PROGRAMDATA%\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Common Files\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
Not: Bu durum, Dell Data Protection | Encryption'ın en son değiştirilmiş dosyalardaki şifreleme etiketlerini okuma şekliyle ilgili bir sorun düzeltilerek 8.12.0 sürümünde çözülmüştür.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126650
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 ott 2023
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.