Come raccogliere il registro di un'unità di una libreria a nastro ML3

Riepilogo: In questo articolo vengono fornite informazioni su come raccogliere i registri delle unità di una libreria a nastro ML3.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

In caso di problemi è talvolta necessario recuperare il registro di una o più unità. Di seguito vengono descritte due procedure per eseguire questa operazione, una tramite l'interfaccia web e l'altra tramite un'unità flash USB.

Causa

Nessuna informazione sulle cause.

Risoluzione

1 - Raccogliere il registro di un'unità tramite l'interfaccia web

Arrestare tutti i job in esecuzione del software di backup e attendere fino a quando non viene visualizzato il display "Idle".

Connettersi alla libreria tramite l'interfaccia Web e accedere.

Utente standard 
Password standard amministratore: adm001

Assicurarsi di iniziare dalle unità e dalle porte di > unità.
SLN316794_en_US__1ML3-DrvFW1 (1)

quindi selezionare azioni ed esportare i registri dei servizi.
SLN316794_en_US__2ML3-DrvLogW2

Nella finestra registri di servizio selezionare l'unità da cui si desidera esportare il registro abilitando la casella di controllo
SLN316794_en_US__3ML3-DrvLogW3

(nel nostro caso si tratta solo di un'unità LTO integrata).
SLN316794_en_US__4ML3-DrvLogW4

Fare clic su Esporta e viene avviato il processo.
SLN316794_en_US__5ML3-DrvLogW5

Dopo un waitingtime che può richiedere fino a 10 minuti, si otterrà una informazione sullo stato. Se la creazione del registro ha avuto esito positivo, è possibile fare clic su download e il file sarà disponibile nel sistema di gestione.
SLN316794_en_US__6ML3-DrvLogW6 (2)

Il file scaricato sarà un file *. zip.
SLN316794_en_US__7ML3-DrvLogW7

Se questo non funziona per qualsiasi motivo, è possibile scaricare anche il registro tramite ITDT: Come aggiornare il firmware di un'unità nastro LTO tramite ITDT (IBM Tape Diagnostic Tool)




#2 come raccogliere il registro delle unità tramite frontpanel e USB Flash Drive.

Arrestare tutti i job in esecuzione del software di backup e attendere fino a quando non viene visualizzato il display "Idle".

Dalla schermata Start premere due volte immettere
SLN316794_en_US__8ML3-DrvDiag1

SLN316794_en_US__9ML3-DrvDiag1b

ora nel menu Home selezionare manutenzione
SLN316794_en_US__10ML3-DrvDiag2

SLN316794_en_US__11ML3-DrvDiag3 .

All'interno della sezione manutenzione, selezionare registri unità download e scegliere l'unità da cui si desidera esportare il registro.
SLN316794_en_US__12ML3-DrvLogS4

SLN316794_en_US__13ML3-DrvLogS5

Nel campo a discesa, scegliere dump forzato.
SLN316794_en_US__14ML3-DrvLogS6

Inserire l'unità flash USB sulla porta USB anteriore e fare clic su Salva.
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Verrà visualizzato l'avanzamento del download e, se l'operazione è stata completata, si otterrà un'informazione.
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Il file di registro creato deve trovarsi nella cartella root del USB Flash Drive.

Prodotti interessati

Dell EMC ML3, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000128228
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 apr 2021
Versione:  7
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