Guida all'installazione del driver per Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB o WD19TBS

Riepilogo: Informazioni su come scaricare e installare i driver per Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB o WD19TBS. Informazioni sull'installazione e l'aggiornamento dei driver per Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB o WD19TBS sul personal computer. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Istruzioni

Informazioni su come scaricare e installare i driver di dispositivo per Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB o WD19TBS su un personal computer. L'installazione o l'aggiornamento dei driver alla versione più recente garantisce prestazioni ottimali della docking station.

Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB o WD19TBS collega tutti i dispositivi elettronici al personal computer notebook mediante un unico cavo Thunderbolt 3 (USB-C). Connettendo un notebook supportato alla docking station, è possibile accedere a tutte le periferiche in uso, come ad esempio il mouse, la tastiera, gli altoparlanti stereo, il disco rigido esterno e i monitor ad ampio schermo, senza doverle collegare una a una al notebook.

Nota: Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB o WD19TBS supporta il protocollo Thunderbolt 3. Per informazioni su come identificare se la porta USB-C del personal computer supporta Thunderbolt 3, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come utilizzare e risolvere i problemi di Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB o WD19TBS.

 

Nota: Prima di utilizzare la docking station, è necessario aggiornare il BIOS del personal computer e i driver della Docking Station Dell alle versioni più recenti disponibili sul sito web Driver e download di Dell. L'uso di versioni del BIOS e dei driver non aggiornate potrebbe comportare il mancato riconoscimento della docking station da parte del personal computer o un funzionamento non ottimale.

Dell consiglia vivamente le seguenti applicazioni per automatizzare l'installazione del BIOS, del firmware, dei driver e degli aggiornamenti critici specifici per il personal computer e la docking station:

  • Dell | Aggiornamento: solo per personal computer Dell XPS
  • Dell Command | Aggiornamento - per personal computer Dell Latitude, Dell Precision o XPS
Nota: La connessione della docking station Dell WD19TB/WD19TBS al personal computer è necessaria affinché Dell Update avvii gli aggiornamenti software sul personal computer host.

Scaricare e installare i driver per Dell WD19TB o WD19TBS docking station

  1. Accedere alla pagina Driver e download di Dell.
  2. Identificare il prodotto Dell in uso:
    • In Questo PC, cliccare su Scarica e installa SupportAssist o selezionare il prodotto Dell dall'elenco.
      Nota: SupportAssist identifica automaticamente il computer Dell. Se SupportAssist non è installato, seguire i prompt per scaricare e installarle SupportAssist.
    • Oppure, inserire il codice di matricola, il numero di serie o il modello, quindi cliccare su Cerca.
    • In alternativa, cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare il prodotto Dell dal catalogo.
  3. Selezionare il Sistema operativo.
  4. Scaricare e installare il BIOS (Basic Input/Output System) più recente per il computer. Questo contenuto è disponibile nella sezione "BIOS".
    Nota: Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Guida all'aggiornamento del BIOS.
  5. Scaricare e installare il driver del controller Intel Thunderbolt più recente per il computer. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Chipset".
  6. Scaricare e installare l'aggiornamento del firmware Intel Thunderbolt 3 più recente per il computer. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Chipset".
  7. Scaricare e installare il driver per schede grafiche Intel, NVIDIA o AMD più recente per il computer. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Video".
  8. Scaricare e installare il driver del controller host ASMedia USB eXtensible più recente per la docking station. Questo è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
  9. Scaricare e installare il driver audio Realtek USB più recente per la docking station (solo WD19TB). Questo è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
  10. Scaricare e installare il driver per controller Ethernet Realtek USB GBE più recente per la docking station. Questo è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
  11. Riavviare il computer.
  12. Dopo aver completato il processo di aggiornamento dei driver, collegare prima l'adattatore CA al dock Dell WD19TB o WD19TBS, quindi collegare il cavo Thunderbolt 3 (USB-C) al computer prima di utilizzare la docking station.
Nota: Per ulteriori informazioni sull'installazione dei driver di dispositivo, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare e installare i driver Dell.

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000128753
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 13 nov 2025
Versione:  10
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