Používání obrazovky počítače Chromebook a odstraňování problémů

Riepilogo: Vyberte část odpovídající problému, který máte s obrazovkou počítače Chromebook. Podívejte se na kroky a zdroje pro odstraňování problémů, které vám pomohou problém vyřešit.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni


Pokud je obrazovka Chromebooku tmavá nebo prázdná, přečtěte si následující kroky a zdroje pro odstraňování problémů, které vám pomohou problém vyřešit.

  1. Ujistěte se, že je Chromebook připojen k elektrické síti.
  2. Zkontrolujte, zda je Chromebook zapnutý stisknutím tlačítka napájení.
  3. Několikrát stiskněte tlačítko pro zvýšení jasu obrazovky a zkontrolujte, zda se jas obrazovky zvýší. Další informace o umístění tlačítka zvýšení jasu obrazovky naleznete v článku znalostní databáze Dell Příručka ke klávesnici Dell Chromebook.
  4. Restartujte počítač Chromebook tak, že stisknete tlačítko napájení, dokud se zařízení nevypne, a poté ho znovu zapněte.
  5. Řešení některých problémů s počítačem Chromebook může vyžadovat resetování hardwaru počítače Chromebook, označovaného také jako úplné resetování. Další informace najdete v článku znalostní databáze Google Resetování hardwaru Chromebooku. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  6. Pokud chcete zajistit, aby počítač Chromebook fungoval stejně dobře, jako když byl nový, proveďte obnovu továrního nastavení. Další informace najdete v článku znalostní databáze Google Obnovení továrního nastavení Chromebooku. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Následující informace o používání dotykové obrazovky počítače Chromebook a o tom, co dělat, když počítač nereaguje, vám pomohou problém vyřešit.

  • Informace o používání dotykové obrazovky Chromebooku a odstraňování souvisejících problémů najdete v článku znalostní databáze Google Používání dotykové obrazovky Chromebooku. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  • Řešení některých problémů s počítačem Chromebook může vyžadovat resetování hardwaru počítače Chromebook, označovaného také jako úplné resetování. Další informace najdete v článku znalostní databáze Google Resetování hardwaru Chromebooku. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  • Pokud chcete zajistit, aby počítač Chromebook fungoval stejně dobře, jako když byl nový, proveďte obnovu továrního nastavení. Další informace najdete v článku znalostní databáze Google Obnovení továrního nastavení Chromebooku. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Prodotti interessati

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000132340
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 30 ott 2025
Versione:  7
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.