Come correggere l'errore del driver Controller PCI Simple Communications

Riepilogo: Questo articolo spiega come procedere quando viene visualizzato Controller PCI Simple Communications in Gestione dispositivi di Windows.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Sintomi

È possibile che venga visualizzato un punto esclamativo giallo accanto a Controller PCI Simple Communications in Windows (Figura 1).

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Figura 1. Gestione dispositivi che mostra "Controller PCI Simple Communications"

Causa

L'aggiornamento della versione più recente del chipset sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il chipset più recente:

  1. Accedere alla pagina Driver e download Dell.
  2. Selezionare il Sistema operativo.
  3. In Categoria, selezionare Chipset.
  4. Individuare la versione più recente di Driver per Intel Management Engine Interface o Programma di installazione di Intel Management Engine Components.
  5. Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer.
  6. Aprire Esplora file e individuare la posizione in cui è stato salvato il file scaricato.
  7. Cliccare due volte sul file di installazione e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.
Nota: anche un dispositivo separato, ad esempio un dispositivo Bluetooth o senza fili, può causare questo conflitto in Gestione dispositivi se il driver hardware specifico per tale dispositivo non è installato. È possibile utilizzare le istruzioni riportate nel seguente articolo al fine di utilizzare l'ID hardware per cercare e trovare il driver necessario: Come trovare i driver per i dispositivi utilizzando un ID hardware
NOTA: per ulteriori informazioni sul download e sull'installazione del driver Dell più recente su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare e installare i driver Dell (in inglese).

Risoluzione

 

Supporto fuori garanzia Fuori garanzia? Nessun problema: accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.

NOTA: le offerte sono disponibili solo per i clienti di personal computer in Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Germania e Cina . Server e storage non applicabili.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000132422
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 lug 2021
Versione:  6
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