Cómo implementar un sistema operativo Windows en una computadora Dell mediante SCCM

Riepilogo: En este artículo, se proporciona una visión general junto con información sobre cómo implementar un sistema operativo Windows en una computadora Dell. Mediante el software System Center Configuration Manager (SCCM). ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Índice:

  1. Introducción
  2. Antes de empezar
  3. Implementación de una imagen mediante SCCM
  4. Más información:

 

Introducción

 

En este artículo, se presentan las comprobaciones y las prácticas recomendadas necesarias para implementar correctamente el sistema operativo Microsoft Windows en una computadora Dell. Proporcionamos una descripción general que cubre la mayoría de los resultados posibles y agregamos cualquier información adicional que pueda ser útil al final del artículo. Este artículo debería abarcar todas nuestras laptops y computadoras de escritorio empresariales y de consumo. (Por ejemplo: Nuestras computadoras Inspiron, XPS, Vostro, Latitude, OptiPlex y Precision).

Nota: Por motivos de la garantía de Dell, el soporte técnico de Dell no brinda soporte ni soluciona problemas de imágenes instaladas de forma privada. Para solucionar completamente los problemas de la computadora, es posible que deba devolverla al estado en que se le envió. Si el problema no aparece en ese momento, entonces el problema se identifica como su imagen y el equipo se está probando como funcionando tal como se envió.

Causa

Antes de empezar

 

Asegúrese de tener la versión más reciente del BIOS para su computadora en particular.

Puede obtener el controlador del BIOS más reciente para su equipo en particular en el sitio de soporte de Dell:

  1. Asegúrese de ingresar una etiqueta de servicio o un código de servicio rápido de la computadora, o seleccione el tipo de modelo en la lista proporcionada.

  2. Vaya a la sección Controladores del menú en la página:

    1. La pestaña del lado izquierdo le muestra las actualizaciones necesarias según la etiqueta o el código que utilizó.

    2. La pestaña del lado derecho le permite encontrar la actualización usted mismo, si solo seleccionó el tipo de modelo:

      1. Asegúrese de que el sistema operativo esté seleccionado en el menú desplegable.

      2. Vaya por la página hasta llegar al cajón del BIOS y seleccione el controlador que se mantiene allí.

      3. Puede comparar la revisión del archivo con la revisión del BIOS que se muestra en la página frontal del BIOS.

  3. Para ejecutar el archivo, asegúrese de que la computadora esté conectada a la red eléctrica y haga doble clic en el archivo.

  4. La computadora se reinicia y, cuando se haya vuelto a iniciar en el sistema operativo, habrá actualizado la revisión del BIOS a la versión del archivo que guardó y ejecutó.

Nota:

La manera más fácil y rápida de acceder al BIOS en una computadora Dell es hacer lo siguiente:

  1. Presione rápidamente la tecla <F2> cuando vea que aparece la pantalla de presentación de Dell durante la POST.

  2. Como alternativa, puede tocar rápidamente la tecla<F12> en el mismo punto y seleccionar BIOS o Inicio en el menú en pantalla que aparece.

Para las compilaciones de UEFI y arranque seguro , debe comprobar en el BIOS lo siguiente:

  1. Busque la opción Enable legacy Option ROMs y asegúrese de que esté desactivada.

  2. ¿Desea comprobar si la controladora RAID integrada está activada de forma predeterminada?

    1. Si es así, asegúrese de que SATA Operation esté establecida en RAID ON.

    2. Asegúrese de agregar el controlador RAID IRST en la imagen de arranque.

  3. Especialmente en computadoras más recientes, compruebe que los puertos USB y Thunderbolt estén habilitados y configurados sin nivel de seguridad.

  4. Asegúrese de que el arranque seguro esté activado.

En el caso de las compilaciones heredadas , desea verificar en el BIOS lo siguiente:

  1. Busque la opción Enable legacy Option ROMs y asegúrese de que esté activada.

  2. ¿Desea comprobar si la controladora RAID integrada está activada de forma predeterminada?

    1. Si es así, asegúrese de que SATA Operation esté establecida en RAID ON.

    2. Asegúrese de agregar el controlador RAID IRST en la imagen de arranque.

  3. Especialmente en computadoras más recientes, compruebe que los puertos USB y Thunderbolt estén habilitados y configurados sin nivel de seguridad.

Puede crear una unidad USB de arranque mediante la opción Crear medios de secuencia de tareas de SCCM.

Risoluzione

Implementación de una imagen mediante SCCM

 

Nota: Si la computadora no tiene un puerto Ethernet o una estación de acoplamiento a bordo, le recomendamos utilizar un adaptador de USB 3.0 a Ethernet. Sin embargo, si la computadora soporta Thunderbolt 3 y superior, se recomienda utilizar un adaptador USB Type-C a Ethernet en su lugar.

Seleccione el método utilizado para implementar el sistema operativo:

Implementaciones iniciadas por PXE:

La implementación se realiza a través de una red mediante un arranque de red PXE

Implementaciones de multidifusión:

La implementación se realiza simultáneamente a través de una red a varios clientes a través de conexiones separadas

Implementaciones de medios de arranque:

La implementación se realiza desde medios externos cuando se inicia la computadora de destino

Implementaciones de medios independientes:

La implementación se realiza en entornos con poca o ninguna conectividad de red, cuando no es práctico copiar una imagen a través de la red

Implementaciones de medios preconfiguradas:

La implementación de esta manera le permite implementar un sistema operativo en una computadora Dell que no está completamente aprovisionada

Cómo implementar el sistema operativo con SCCM:

  1. El proceso de implementación del sistema operativo:

    1. Identifique los controladores de dispositivo necesarios para ejecutar la imagen de arranque o la imagen del sistema operativo que desea implementar.

    2. Identifique la imagen de arranque que desea utilizar; se proporcionan dos de manera predeterminada.

    3. Utilice una secuencia de tareas para capturar una imagen del sistema operativo que desea implementar.

    4. Distribuye la imagen de arranque, la imagen del sistema operativo y cualquier otro contenido relacionado a un punto de distribución.

    5. Utilice una secuencia de tareas que implemente la imagen de arranque y la imagen del sistema operativo.

    6. Implemente esa secuencia de tareas en la colección que contiene el equipo de destino. Todas las computadoras de esa colección reciben la secuencia de tareas.

  2. Para obtener más información, consulte el siguiente enlace para ir a la propia guía de Microsoft:

Informazioni aggiuntive

En los siguientes artículos, se analizan algunos problemas que se han informado al usar SCCM en algunos modelos específicos de computadoras Dell y las soluciones que se encontraron:

 

Si tiene un problema que no está cubierto aquí, comuníquese con nosotros.

Prodotti interessati

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000138964
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 lug 2025
Versione:  8
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