Come eseguire un hard reset su un computer in modo semplice ed efficace
Riepilogo: Si consiglia un hard reset come primo passo per risolvere molti problemi comuni. Questo processo aiuta drenando l'energia residua che potrebbe causare il problema.
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Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Istruzioni
Piattaforme interessate:
- OptiPlex
- Latitude
- Inspiron
- Alienware
- Workstation Precision
- Vostro
- XPS
- Dell serie G
- Desktop Dell Pro
- Desktop Dell Pro Max
- Desktop Dell Pro Micro
- Desktop slim Dell
- Desktop tower Dell
- Desktop all-in-one Dell
- Notebook Dell Pro
- Notebook Dell Plus
- Notebook Dell Pro Max
- Notebook Dell Pro Premium
- Notebook Dell Pro Rugged
L'hard reset del computer Dell comporta:
- Spegnimento del computer
- Scollegamento di tutte le sorgenti di alimentazione dal computer
- Scaricare l'eventuale energia residua dal computer
Se il computer Dell non si accende o non si avvia nel sistema operativo, si consiglia di eseguire per prima cosa un hard reset. L'esecuzione di un hard reset risolve molti problemi scaricando inoltre l'energia residua che potrebbe essere causa del problema.
Nota: l'esecuzione di un hard reset non influisce sui file personali presenti nel computer.
I condensatori sulla scheda di sistema possono immagazzinare elettricità residua o statica (nota anche come energia residua) anche se il computer è spento, scollegato dall'adattatore CA e senza batteria.
Per eseguire un hard reset su un computer Dell, attenersi alla seguente procedura:
- Spegnere il computer.
- Scollegare il cavo di alimentazione (per i desktop) o scollegare l'adattatore CA e rimuovere la batteria (per i notebook Dell con batteria rimovibile).
Nota:
- per i notebook Dell dotati di una batteria non rimovibile, consultare Come reimpostare l'orologio in tempo reale (RTC) per ripristinare il notebook Dell.
- Per i notebook Dell con batterie rimovibili, consultare la Guida utente del notebook Dell per istruzioni dettagliate su come rimuovere la batteria in modo sicuro.
- per alcuni notebook Dell Latitude, consultare Come utilizzare l'ePSA forzata per eseguire il ripristino in seguito a un errore del POST o di avvio su PC Dell Latitude.
- Scollegare tutti i dispositivi, come ad esempio unità USB, stampanti, webcam e schede di memoria (SD/xD).
- Tenere premuto il pulsante di accensione per 15-20 secondi per scaricare l'energia residua.
- Collegare il cavo di alimentazione (per desktop) o l'adattatore CA e la batteria (per notebook).
- Accendere il computer.
Informazioni aggiuntive
Consumo energetico residuo su un computer Dell | Notebook e desktop
Durata: 01:43
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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000139016
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 02 set 2025
Versione: 18
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