Cómo realizar un restablecimiento completo en una computadora de manera fácil y efectiva

Riepilogo: Se recomienda realizar un restablecimiento completo como primer paso para solucionar muchos problemas comunes. Este proceso ayuda a drenar la energía residual que puede estar causando el problema. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Plataformas afectadas:

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Inspiron
  • Alienware
  • Workstations de Dell Precision
  • Vostro
  • XPS
  • Serie G de Dell
  • Computadoras de escritorio Dell Pro
  • Computadoras de escritorio Dell Pro Max
  • Equipos de escritorio Dell Pro Micro
  • Computadoras de escritorio compactas Dell
  • Computadoras de escritorio en torre Dell
  • Computadoras de escritorio todo en uno Dell
  • Dell Pro Laptops
  • Dell Plus Laptops
  • Dell Pro Max Laptops
  • Dell Pro Premium Laptops
  • Dell Pro Rugged Laptops

Un restablecimiento forzado de su computadora Dell significa lo siguiente:

  • Apagado de la computadora
  • Desconexión de todas las fuentes de alimentación de la computadora
  • Descarga de cualquier energía residual de la computadora

Si no se enciende su computadora Dell o no arranca en el sistema operativo, se recomienda que primero realice un restablecimiento completo. Mediante el restablecimiento forzado se corrigen varios problemas cuando se drena la energía residual que pueda estar provocando el problema.

Nota: Realizar un restablecimiento forzado no afecta ningún archivo personal en la computadora.

Los condensadores en la tarjeta madre pueden almacenar electricidad residual o estática (también conocida como energía residual) incluso si la computadora está apagada, desconectada del adaptador de CA y sin batería.

Para realizar un restablecimiento completo en una computadora Dell, siga estos pasos:

  1. Apague el equipo.
  2. Desconecte el cable de alimentación (para computadoras de escritorio) o desconecte el adaptador de CA y quite la batería (para laptops Dell con batería extraíble).
Nota:
  1. Desconecte todos los dispositivos, como unidades USB, impresoras, cámaras web y tarjetas de medios (SD/xD).
  2. Mantenga presionado el botón de encendido de 15 a 20 segundos para drenar la energía residual.
  3. Conecte el cable de alimentación (para computadoras de escritorio) o el adaptador de CA y la batería (para computadoras portátiles).
  4. Encienda la computadora.

Informazioni aggiuntive

Descarga de energía residual en una computadora Dell | Laptop y escritorio

Duración: 01:43
Subtítulos: Este video está disponible en varios idiomas. Haga clic en el ícono de subtítulo y seleccione el idioma que desea.

Prodotti interessati

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000139016
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 02 set 2025
Versione:  18
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.