VPLEX: Server di gestione reporting director sconosciuti

Riepilogo: Dopo un'interruzione dell'alimentazione, il riavvio del server di gestione o se il servizio della console di gestione viene riavviato mentre la VPN è inattiva, VPLEX segnala "director irraggiungibili" ...

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Sintomi


Dopo un'interruzione dell'alimentazione o un riavvio del cluster, il server di gestione potrebbe non essere in grado di visualizzare i director VPlex e non essere in grado di comunicare con loro.
In una configurazione Metro, il server di gestione di un cluster segnala che tutti i director sono attivi, mentre l'altro viene segnalato come sconosciuto.

 

VPlexcli:/> cluster status
WARNING: There are unreachable directors: director-2-1-A director-2-1-B..
Connectivity may still have errors even if none are reported.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-0' on
cluster 'cluster-2'.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-1' on
cluster 'cluster-2'.

Cluster cluster-1
        operational-status:            ok
        transitioning-indications:
        transitioning-progress:
        health-state:                  ok
        health-indications:
        local-com:                     ok


wan-com: connectivity: NONE

ip-port-group-0 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.
ip-port-group-1 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.

Causa

Dopo il riavvio di un server di gestione o il riavvio del servizio della console di gestione mentre la VPN è inattiva, il vplexcli locale può talvolta perdere la connessione con i director remoti e/o locali e i director devono essere riconnessi al vplexcli. 

Risoluzione

         1. Verificare che la VPN sia attiva e che il server di gestione remota sia raggiungibile:
 

VPlexcli:/> vpn status
Verifying the VPN status between the management servers...
IPSEC is UP
Remote Management Server at IP Address xxx.xxx.xxx.xxx is reachable
Remote Internal Gateway addresses are reachable

Verifying the VPN status between the management server and the cluster witness server...
IPSEC is UP
Cluster Witness Server at IP Address 128.221.254.3 is reachable


          2. Verificare che i volumi di metadati siano connessi e che non si siano verificati problemi con l'array BE:
 

VPlexcli:/> ll clusters/cluster-1/system-volumes/

/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name                                        Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
------------------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
------------------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
LOGGING_VOL                          logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          2621440   4K     10G       -
LOGGING_VOL_2                     logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5242880   4K     20G       -
META_DATA                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000


 
.         3.  Verificare che i director possano essere sottoposti a ping e che sia possibile accedere tramite SSH:
 
service@CLUSTER-2:~> ping 128.221.252.67
PING 128.221.252.67 (128.221.252.67) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.231 ms
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.189 ms


service@CLUSTER-2:~> ssh root@128.221.252.67
Last login: Mon Dec 11 16:58:29 2017 from 128.221.252.65
VPLEX
director-2-1-a:~ # 

 

4. Elencare gli engine sul cluster remoto in quanto verrà richiesto il numero di engine quando si esegue ilcomando "configuration connect-remote-directors"  

 

VPlexcli:/> ll /engines/

/engines:
Name
----------

engine-2-1


 
         5. Connettere il server di gestione ai director locale e remoto (o a entrambi) utilizzando i comandi "configuration connect-local-directors" e "configuration connect-remote-directors". Se vplexcli è già in grado di visualizzare i director locali, non è necessario eseguire il comando configuration connect-local-directors sul cluster locale
    

VPlexcli:/> configuration connect-local-directors
Connected to Plex firmware director-1-1-A.

Connected to Plex firmware director-1-1-B.
 
VPlexcli:/> configuration connect-remote-directors
 
Please enter the number of engines present on the remote site (1, 2 or 4): 1

Connected to Plex firmware director-2-1-A.

Connected to Plex firmware director-2-1-B.

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VPLEX Series

Prodotti

VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX Virtual Edition, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000167328
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 mar 2026
Versione:  4
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