AppSync: Understøttelse af Oracle 18.x og 19.x

Riepilogo: AppSync Oracle-support.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Oracle-versionen, der blev replikeret, var: 18.5, 18.6, 18.7, 18.8, 18.9, 19.4, 19.5 eller 19.6.

AppSync kan ikke beskytte Oracle-versionerne 18.5, 18.6, 18.7, 18.8, 18.9, 19.4, 19.5 eller 19.6.

AppSync-hændelseslog:
 
ServicePlanName: PROD-ABCD, ApplicationType: oracle
Ressource involveret i opdagelsesfasen er:
Produktionsværtsnavn PROD Version: Red Hat Enterprise Linux 7.7
OracleDatabase : ABCD , RAC : true , ASM : true
OracleInstance : ABCD2 , Version : 19.6.0.0.0
 
Programregistrering, Der opstod en fejl under udførelsen af serviceplanen PROD-ABCD
Programregistrering. Der er ingen datasæt, der er berettiget til at blive kopieret i PROD-ABCD-serviceplanen.
Programregistrering, Programregistreringsfase for ABCD fuldført med fejl
Programregistrering, Under registrering registrerede AppSync, at følgende database(r) var offline: ABCD. Som følge heraf vil de ikke være tilgængelige for beskyttelse.

AppSync Server-logfil:
 
20.02.2020 15:50:18.954 INFO ->>> Strengsvar: <ir_message ir_requestId="00000" ir_sessionId="00000" ir_status="0" ir_type="ArchwayRequest" master_id="0" phaseName="" pollMode="SYNC" taskId="0" timeToWait="0"><operation<>agent>Oracle</agent><command>getDatabaseInstance</command><parameters<>parameter><paramName>databaseId</paramName paramValue><>2673940419</paramValue<>/parameter>
<parameter<>paramName>databaseName</paramName<>paramValue>ABCD</paramValue<>/parameter<>parameter<>paramName>dbRole</paramName<>paramValue>PRIMARY</paramValue<>/parameter/parameters<><> result return="0"/<>answers response><><![ CDATA[<instanser><instans><oracleSid>ABCD2</oracleSid<>oracleHome>/opt/oracle/db/dbhome/19.3.0</oracleHome<>version>19.6.0.0.0</version<>databaseName>ABCD</databaseName<
>databaseId>ABCD:123456789:ABCD/<databaseId<>online>true</online></instance<>/instances>]]></response></responses></operation><version>1.0</version></ir_message>

Causa

AppSync 3.9.0.0 understøtter ikke Oracle-versionerne 18.5, 18.6, 18.7, 18.8, 18.9, 19.4, 19.5 eller 19.6.
AppSync 4.0.0.0 understøtter ikke Oracle-versionerne 18.5, 18.6, 18.7, 18.8, 18.9, 19.4, 19.5 eller 19.6.

Risoluzione

AppSync 3.9.0.0 kræver hotfix AppSync-patch-3.9.0.0_1278_R2 for at understøtte Oracle-versionerne 18.5, 18.6, 18.7, 18.8, 18.9, 19.4, 19.5 eller 19.6.

AppSync 4.0.0.0 kræver hotfix AppSync-patch-4.0.0.0_1553_R1 for at understøtte Oracle-versionerne 18.5, 18.6, 18.7, 18.8, 18.9, 19.4, 19.5 eller 19.6.

Bemærk denne artikel, når du ringer til en serviceanmodning for at få hotfixet. Installer programrettelsen på AppSync-serveren, og send agenten ud til alle de berørte klienter.

AppSync-hotfixet gælder for følgende komponenter:
  • AppSync-server
  •  AppSync-værts-plug-in (AppSync hostplugin_linux og AppSync hostplugin_aix)
Bemærk: Den første kørsel af serviceplanen, efter at hotfixet er installeret, mislykkes muligvis under programregistrering.

Hvis registreringen mislykkes for AppSync 3.9:
  1. Gå til AppSync > Settings > Servers, og vælg serveren, og kør Rediscover. 
  2. Gå til AppSync > Copy Management > Oracle-skærmbilledet.
  3. Klik på rullelisten ud for Find databaser. 
  4. Vælg på server, og vælg værten.
  5. Kør serviceplanen igen.
Hvis registreringen mislykkes for AppSync 4.0:
  1. Gå til AppSync > Settings > Servers, og vælg serveren, og kør Rediscover. 
  2. Gå til AppSync > Copy Management > Copies > Oracle-skærmbilledet.
  3. Drop down indstillingen MERE, og vælg Find databaser. 
  4. Fremhæv serveren, og vælg "OK".
  5. Kør serviceplanen igen.

Informazioni aggiuntive

Oracle 19.4, 19.5 og 19.6 kræver en Oracle-rettelse for at løse et genoprettelsesproblem:

 
Gendannelsesproblemet skyldes en Oracle-fejl, der blev rettet i 19.3.0.0.0-versionen, men senere genudgivet i 19.4.0.0.0-versionen af produktet.

Kontakt Oracle Support vedrørende følgende grundlæggende fejlnummer, der skal bruges til at få patches til at afhjælpe problemet baseret på den OS-platform, der aktuelt er i brug:

Bug 30528704: 19C RMAN RECOVER DATABASE USE REDO LOG I STEDET FOR ARCHIVELOG EFTER ANVENDELSE AF OCT DATABASE RU

Se følgende artikler for at få flere oplysninger om dette Oracle-relaterede genoprettelsesproblem:
 
Reference: AppSync-specifik KB-artikel (167093)
Dell EMC Primary artikel KB-artikel 167419: Oracle 19.6 – Gendannelse af databaser mislykkes med intern ORA-600-fejl.

Prodotti interessati

AppSync

Prodotti

AppSync
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000170879
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 mag 2026
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.