VPLEX: La GUI e la CLI non mostrano nuovo spazio libero nel pool di storage espanso.
Riepilogo: VPlex 5.4 che utilizza VIAS per integrare lo storage VNX mostra dimensioni del pool di storage errate dopo che è stata eseguita un espansione del pool sull'array VNX connesso. Il nuovo spazio libero aggiunto al pool di storage sull'array non si riflette nel contesto dei pool di storage della CLI o della GUI di VPlex. ...
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Sintomi
Il cliente crea nuovi volumi virtuali VPlex dai pool di storage, ma l'operazione non riesce perché non dispone di spazio sufficiente nel pool di storage selezionato.
A un certo punto, durante la creazione di questo volume virtuale, gli array VNX connessi allo stesso server Array Service Provider hanno subito una grave instabilità che ha causato la disconnessione dell'array da VPlex. L'intervallo di tempo in cui si sono verificati questi problemi dovrebbe essere correlato all'eccezione, come illustrato nell'bole.log.
Impossibile creare nuovi volumi virtuali VPlex dai pool di storage.
Durante la creazione di volumi virtuali utilizzando il metodo di provisioning dello storage dai pool, si è osservato che il pool del cluster > VPlex mostrava un valore errato rispetto all'output della GUI di VNX (Unisphere for VNX) visualizzato in Storage > Pools, osservando il nome del pool problematico. Rispetto all'output della CLI di VPlex:
VPlexcli: ll /clusters/cluster-x/storage-elements/array-providers/AMPServerName/managed-arrays/EMC-CLARiiON-Array/storage-pools
Esempio:
nome Spazio libero totale Spazio totale utilizzato Spazio totale Spazio totale Tipi
di pool------ ---------------- ---------------- ----------- -----------
pool 1 7T 81,1T 138T Spesso, sottile
dal VPlex Il pool CLI dispone di 7 TB di spazio libero, ma dalla GUI di VNX, il pool1 aveva effettivamente 54 TB di spazio libero; questa mancata corrispondenza è il problema che induce VPlex a ritenere che lo spazio libero non sia sufficiente per creare nuovi volumi virtuali.
A un certo punto, durante la creazione di questo volume virtuale, gli array VNX connessi allo stesso server Array Service Provider hanno subito una grave instabilità che ha causato la disconnessione dell'array da VPlex. L'intervallo di tempo in cui si sono verificati questi problemi dovrebbe essere correlato all'eccezione, come illustrato nell'bole.log.
Impossibile creare nuovi volumi virtuali VPlex dai pool di storage.
Durante la creazione di volumi virtuali utilizzando il metodo di provisioning dello storage dai pool, si è osservato che il pool del cluster > VPlex mostrava un valore errato rispetto all'output della GUI di VNX (Unisphere for VNX) visualizzato in Storage > Pools, osservando il nome del pool problematico. Rispetto all'output della CLI di VPlex:
VPlexcli: ll /clusters/cluster-x/storage-elements/array-providers/AMPServerName/managed-arrays/EMC-CLARiiON-Array/storage-pools
Esempio:
nome Spazio libero totale Spazio totale utilizzato Spazio totale Spazio totale Tipi
di pool------ ---------------- ---------------- ----------- -----------
pool 1 7T 81,1T 138T Spesso, sottile
dal VPlex Il pool CLI dispone di 7 TB di spazio libero, ma dalla GUI di VNX, il pool1 aveva effettivamente 54 TB di spazio libero; questa mancata corrispondenza è il problema che induce VPlex a ritenere che lo spazio libero non sia sufficiente per creare nuovi volumi virtuali.
Causa
Sul server di gestione di Cluster VPlex a cui è connesso l'array problematico, fare riferimento al seguente file di log del server di gestione nella directory /var/log/VPlex/cli/ bole.log esaminare il log più recente. Utilizzo del comando less:
Esempio: service@cluster-1:/var/log/VPlex/cli> meno bole.log_20161025105350
Nel file Collect-diagnostic logs si trova nella directory mgmt_server/cluster-X/vias, esaminare i file bole.log esaminando i più recenti.
Cercare la seguente eccezione:
2016-10-14 23:32:46,507 ERRORE [Timer-6] Bole: Impossibile ottenere i pool di storage per l'array gestito "EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15".
com.emc.vplex.via.orca.amp.AMPException: Impossibile elencare i pool di storage per l'array 'EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15' con il provider 'nw-ut-01-031'. Causa: Impossibile connettersi
a com.emc.vplex.via.orca.amp.types.smis.SMISManagementProvider.listAllStorageResourcePools(SMISManagementProvider.java:96)
tralso
[Tip] grep per ERRORE come segue:
[vplexuser@RP_VPLEX_logserver vias]$ grep ERRORE bole.log_20160909095747
2016-10-14 23:32:46,507 ERRORE [Timer-6] Bole: Impossibile ottenere i pool di storage per l'array gestito "EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15".
2016-10-14 23:32:46,519 ERRORE [Timer-6] PoolCache: GetPoolsForArray: Errore sull'array EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15
[vplexuser@RP_VPLEX_logserver vias]$ grep 2016-10-14 via.log_20160909095747
2016-10-14 23:32:46,490 ERRORE [Timer-6] ArrayManagementProvider: com.emc.vplex.via.orca.amp.AMPException: Impossibile elencare i pool di storage per l'array 'EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15' con il provider 'nw-ut-01-031'. Causa: Impossibile connettersi
L'eccezione precedente mostra che il comando SMI GetPoolsForArray non è riuscito con causa, impossibile connettersi dopo che questa eccezione è stata soddisfatta; non ci sono stati più comandi GetPoolsForArray riusciti eseguiti sull'array problematico.
Esaminando i registri del firmware VPlex disponibili in /var/log/VPlex/cli/ firmware.log osservando il timestamp dell'eccezione di cui sopra, in questo caso sono emersi molti eventi che indicano una notevole instabilità dell'array, la disconnessione da VPlex e la successiva riconnessione, causando una ricostruzione del registro di tutti i DD con gemello su questo array, nel momento in cui è stata registrata l'eccezione e non sono stati eseguiti i comandi get pool riusciti successivi.
Nota: In questo caso, il cliente aveva un array VNX connesso a VPlex cluster-1 e un altro array VNX raccoglieva VPlex cluster-2 con entrambi i cluster VPlex che registravano lo stesso server Array Service Provider.
Esempio: service@cluster-1:/var/log/VPlex/cli> meno bole.log_20161025105350
Nel file Collect-diagnostic logs si trova nella directory mgmt_server/cluster-X/vias, esaminare i file bole.log esaminando i più recenti.
Cercare la seguente eccezione:
2016-10-14 23:32:46,507 ERRORE [Timer-6] Bole: Impossibile ottenere i pool di storage per l'array gestito "EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15".
com.emc.vplex.via.orca.amp.AMPException: Impossibile elencare i pool di storage per l'array 'EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15' con il provider 'nw-ut-01-031'. Causa: Impossibile connettersi
a com.emc.vplex.via.orca.amp.types.smis.SMISManagementProvider.listAllStorageResourcePools(SMISManagementProvider.java:96)
tralso
[Tip] grep per ERRORE come segue:
[vplexuser@RP_VPLEX_logserver vias]$ grep ERRORE bole.log_20160909095747
2016-10-14 23:32:46,507 ERRORE [Timer-6] Bole: Impossibile ottenere i pool di storage per l'array gestito "EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15".
2016-10-14 23:32:46,519 ERRORE [Timer-6] PoolCache: GetPoolsForArray: Errore sull'array EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15
[vplexuser@RP_VPLEX_logserver vias]$ grep 2016-10-14 via.log_20160909095747
2016-10-14 23:32:46,490 ERRORE [Timer-6] ArrayManagementProvider: com.emc.vplex.via.orca.amp.AMPException: Impossibile elencare i pool di storage per l'array 'EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15' con il provider 'nw-ut-01-031'. Causa: Impossibile connettersi
L'eccezione precedente mostra che il comando SMI GetPoolsForArray non è riuscito con causa, impossibile connettersi dopo che questa eccezione è stata soddisfatta; non ci sono stati più comandi GetPoolsForArray riusciti eseguiti sull'array problematico.
Esaminando i registri del firmware VPlex disponibili in /var/log/VPlex/cli/ firmware.log osservando il timestamp dell'eccezione di cui sopra, in questo caso sono emersi molti eventi che indicano una notevole instabilità dell'array, la disconnessione da VPlex e la successiva riconnessione, causando una ricostruzione del registro di tutti i DD con gemello su questo array, nel momento in cui è stata registrata l'eccezione e non sono stati eseguiti i comandi get pool riusciti successivi.
Nota: In questo caso, il cliente aveva un array VNX connesso a VPlex cluster-1 e un altro array VNX raccoglieva VPlex cluster-2 con entrambi i cluster VPlex che registravano lo stesso server Array Service Provider.
Risoluzione
- Chiedere al cliente di identificare il nome del pool e l'array in cui risiede il pool
- Verificare che l'array sia registrato con VPlex in Array Server Providers per il cluster VPlex specifico.
Per visualizzare array management provider server:
VPlexcli:/>cd clusters/PRA-VPLEXCL-2/storage-elements/array-providers/
VPlexcli:/clusters/cluster-2/storage-elements/array-providers>, ll
Name Provider Type Connectivity Status
------------ ------------- -------------------
Server_name SMI-S connesso
Controllo dello stato del server AMP dal VPlex:
VPlexcli:/clusters/cluster-2/storage-elements/array-providers/server_name>ll
Attributi:
Nome Valore
------------------- --------------
stato di connettività connesso
indirizzo IP 111.222.333.444
porta 5988
tipo di provider SMI-S
use-ssl falso
nome utente admin
Controllo degli array gestiti nel cluster VPlex:
VPlexcli:/clusters/cluster-2/storage-elements/array-providers/server_name/managed-arrays>ll
Nome
---------------------------
EMC-CLARiiON-ArraySerialNumber
Ciò conferma che il server AMP è in contatto con VPlex e l'array con il server AMP.
- Verificare che la connettività dell'array sia valida per qualsiasi array connesso a questo server AMP controllando cluster-1 e 2.
- Controllo integrità generale
- Controllare i registri del firmware per lo streaming scsi/133, stdf/17, disk/1004, apf/13
- Se gli array e la connessione al server AMP sono corretti, procedere al riavvio della console di gestione del server di gestione con il comando relativo
service@cluster-2:~>sudo /etc/init.d/VPlexManagementConsole restart
Dal VPlexcli; Ricontrollare lo spazio libero del pool:
VPlexcli: ll /clusters/cluster-x/storage-elements/array-providers/AMPServerName/managed-arrays/EMC-CLARiiON-Array/storage-pools Lo
spazio libero totale per il pool deve corrispondere allo spazio libero del pool visualizzato dalla GUI di VNX
Prodotti interessati
VPLEX SeriesProdotti
VPLEX Series, VPLEX VS1, VPLEX VS2, VPLEX VS6Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000171054
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 mag 2026
Versione: 6
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