NetWorker: il servizio client non si avvia sul client Linux

Il servizio NetWorker non si avvia sul client NetWorker.

# service networker start
Redirecting to /bin/systemctl start networker.service
Job for networker.service failed because the control process exited with an error code. See "systemctl status networker.service" and "journalctl -xe" for details.

# systemctl status networker.service
networker.service - EMC NetWorker. A backup and restoration software package.
Loaded: loaded (/opt/nsr/admin/networker.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: failed (Result: exit-code) 
ExecStart=/opt/nsr/admin/networker.sh start (code=exited, status=203/EXEC)
Main PID: xxxxx (code=exited, status=1/FAILURE)

systemd[1]: Starting EMC NetWorker. A backup and restoration software package....
systemd[1]: networker.service: control process exited, code=exited status=203
systemd[1]: Failed to start EMC NetWorker. A backup and restoration software package..
systemd[1]: Unit networker.service entered failed state.
systemd[1]: networker.service failed.

Lo stato di uscita 203 è generico; significa solo che il systemd Impossibile eseguire il comando prima ancora dell'avvio della logica di servizio.

In questo scenario, è stato anche rilevato che sono stati installati strumenti di sicurezza del sistema. Nello specifico scenario Trend Micro Deep Security; Tuttavia, altri software di sicurezza possono causare sintomi simili.

Consultare il sistema operativo e gli amministratori della sicurezza in merito al software di sicurezza installato sul client.
A seconda del software di sicurezza installato, esaminare i registri degli strumenti di sicurezza per verificare se sono state eseguite azioni sui file di servizio o sui binari di NetWorker. Per i client NetWorker:

• /opt/nsr/admin/networker.service (file del servizio client)
• /opt/nsr/admin/networker.sh (script di avvio del servizio client)
• /usr/sbin/nsrexecd (binario del servizio client)
• /nsr (percorso di installazione predefinito)

NetWorker deve essere escluso dai software antivirus e di sicurezza che potrebbero influire negativamente sui file o sui database di servizio: NetWorker: Considerazioni sull'esclusione antivirus per il software del server, dello storage node o del client NetWorker

Proprietà e autorizzazioni predefinite del file di servizio, dello script di avvio e del file binario client:

[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.service
-rw-r--r--. 1 root root 1013 Jan 19 17:28 /opt/nsr/admin/networker.service
[root@rhel-client03 ~]#
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.sh
-rwxr--r--. 1 root root 4399 Nov 10 12:43 /opt/nsr/admin/networker.sh
[root@rhel-client03 ~]#
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /usr/sbin/nsrexecd
-rwxr-xr-x. 1 root root 4952000 Nov 10 12:43 /usr/sbin/nsrexecd