DPE vApp -varmuuskopiot epäonnistuvat ja saavat virheilmoituksen vmwappimage Error <19591>: httpPost: http_code: 500 sending to url 'https://localhost:8080/vcp-ba-vappplugin-ws/vapp’ kuormituksentasauksen ongelmien vuoksi.
Riepilogo: DPE vApp varmuuskopioinnit epäonnistuvat ja saavat virheilmoituksen vmwappimage Error<19591>: httpPost: http_code: 500 sending to url 'https://localhost:8080/vcp-ba-vappplugin-ws/vapp’ kuormituksentasauksen ongelmien vuoksi Kuormituksentasausten, kuten CloudFlare-kuormituksentasauksen, tiedetään aiheuttavan HTTP 524 Origin Time-out -virheen, joka johtaa varmuuskopiointien epäonnistumiseen. ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Varmuuskopiointilokissa voi olla seuraava virheilmoitus:
2021-02-08 10:02:50 vmwappimage Info <19594>: httpPost: url https://localhost:8080/vcp-ba-vappplugin-ws/vapp 2021-02-08 10:03:22 vmwappimage Error <19591>: httpPost: http_code: 500 sending to url 'https://localhost:8080/vcp-ba-vappplugin-ws/vapp' 2021-02-08 10:03:22 vmwappimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Prep-for-backup message to ADS failed (wrap-up stage) 2021-02-08 10:03:22 vmwappimage Error <0000>: Prep-for-backup message to ADS failed 2021-02-08 10:03:22 vmwappimage Info <19594>: httpPost: url https://localhost:8080/vcp-ba-vappplugin-ws/vapp 2021-02-08 10:03:45 vmwappimage Error <19591>: httpPost: http_code: 500 sending to url 'https://localhost:8080/vcp-ba-vappplugin-ws/vapp' 2021-02-08 10:03:45 vmwappimage Error <17707>: Post backup-complete message to ADS failed. 2021-02-08 10:03:45 vmwappimage Info <16038>: Final summary, cancelled/aborted 0, snapview 0, exitcode 157: miscellaneous error The vcdsdk.log on the VPA at "/var/log/vcp/srv/vcdsdk.log" shows the following error:
> 2021-02-12 11:58:37,368 [AMQP listener 9] INFO (RestUtil.java:329) - Response - <html> > <head><title>524 Origin Time-out</title></head> > <body bgcolor="white"> > <center><h1>524 Origin Time-out</h1></center> > <hr><center>cloudflare-nginx</center> > </body> > </html> Note: VCDSDK Cloud API debug may need to be added to confirm the above error:
Cloud-ohjelmointirajapinnan virheenohjauksen käyttöönotto-ohjeet:
1. Kirjaudu ensisijaiseen VCP-solmuun 2. Muokkaa tiedostoja /etc/vcp/srv/vcpsrv-log4j2.xml 3. Alkuperäiset sisällöt: <Logger name="com.vmware" level="info" additivity="true" />Vaihda tälle riville seuraava teksti: <Logger name="com.vmware" level="debug" additivity="true" /> 4. Käynnistä bg- ja srv-palvelu uudelleen: vcp-cli bg update -p <MASTER-PASSWORD> <BG-INSTANCE-NAME> vcp-cli srv update -p <MASTER-PASSWORD> <SRV-CELL-INSTANCE-NAME>
Kun nslookup suoritetaan vCloud Director FQDN:ssa VPA:sta, näkyviin tulee useita IP-osoitteita.
Asiakas vahvistaa, että kuormituksentasaus on määritetty.
Causa
CloudFlare-kuormituksentasaus vaikuttaa Backup Gateway -palveluihin, jotka yrittävät muodostaa yhteyden vCloud Directoriin. Ongelman aiheuttaja on CloudFlare-kuormituksentasauksessa epäonnistuva ohjelmointirajapinnan kutsu.
CloudFlare-kuormituksentasaus antaa seuraavan palautuskoodin:
2021-02-12 11:58:37,368 [AMQP listener 9] INFO (RestUtil.java:329) - Response - <html> > <head><title>524 Origin Time-out</title></head> > <body bgcolor="white"> > <center><h1>524 Origin Time-out</h1></center> > <hr><center>cloudflare-nginx</center> > </body> > </html>
CloudFlare-kuormituksentasaus antaa seuraavan palautuskoodin:
2021-02-12 11:58:37,368 [AMQP listener 9] INFO (RestUtil.java:329) - Response - <html> > <head><title>524 Origin Time-out</title></head> > <body bgcolor="white"> > <center><h1>524 Origin Time-out</h1></center> > <hr><center>cloudflare-nginx</center> > </body> > </html>
Risoluzione
1. Varmista asiakkaalta, onko VPA-komponenttien, kuten Backup Gateway -palvelujen, ja vCloud Directorin välille määritetty kuormituksentasaus.
2. Lisää kaikkien Docker-säilöjen virtuaalikoneiden paikallisen host-tiedoston merkinnät, jolloin DPE-komponentit voidaan manuaalisesti pakottaa muodostamaan yhteys vCloud Directoriin käyttämällä yksityistä IP-osoitetta, joka ohittaa kuormituksentasauksen.
3. Ennen DPE-versiota 19.4 host-tiedoston merkinnät voidaan luoda yksittäisissä DPE-virtuaalikoneissa, kuten SRV-Cell VM ja Backup Gateway VM.
4. DPE-version 19.4 jälkeen muutokset on tehtävä kussakin Docker-säilössä.
2. Lisää kaikkien Docker-säilöjen virtuaalikoneiden paikallisen host-tiedoston merkinnät, jolloin DPE-komponentit voidaan manuaalisesti pakottaa muodostamaan yhteys vCloud Directoriin käyttämällä yksityistä IP-osoitetta, joka ohittaa kuormituksentasauksen.
3. Ennen DPE-versiota 19.4 host-tiedoston merkinnät voidaan luoda yksittäisissä DPE-virtuaalikoneissa, kuten SRV-Cell VM ja Backup Gateway VM.
4. DPE-version 19.4 jälkeen muutokset on tehtävä kussakin Docker-säilössä.
- Avaa SSH-yhteys VPA-virtuaalikoneeseen
- Nouda Docker-säilöluettelo suorittamalla seuraava komento: docker ps
- Anna Docker-säilö suorittamalla seuraava komento: docker exec -it <first 2 digits of containerid> /bin/bash
- Päivitä paikallisen hosts-tiedoston tietueet:echo "IP_ADDRESS FQDN SHORTNAME" >> /etc/hosts
Tärkeä huomautus: VPA-palvelujen (Cell-SRV/BG) uudelleenkäynnistys tuhoaa Docker-säilön ja luo Docker-säilön uudelleen. Tämän vuoksi hosts-tiedoston muutokset on päivitettävä uudelleen.
Prodotti interessati
Avamar, vCloud Director Data Protection ExtensionProdotti
PowerProtect Data Protection ApplianceProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000183920
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 mag 2026
Versione: 4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.