Fout in USB-hub weergeven na lane-switch van hoge datasnelheid naar hoge resolutie

Riepilogo: Dit artikel beschrijft een probleem waarbij de USB-hub van het beeldscherm niet goed werkt nadat de lane van hoge datasnelheid naar een hoge resolutie is overgeschakeld.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Gebruikers kunnen een USB-hubfout ervaren op beeldschermen nadat ze van hoge datasnelheid naar hoge resolutie overschakelen. Storingssymptomen zijn onder andere USB-apparaten die zijn aangesloten op de USB-hub van het beeldscherm kunnen niet worden gedetecteerd.

Procedure voor het wijzigen van USB-C-prioritering van hoge datasnelheid naar hoge resolutie in de gebruikershandleiding:

   

Causa

De USB-hub moet de apparaten opnieuw detecteren.

Risoluzione

Als u de apparaten die zijn aangesloten op de USB-hub opnieuw wilt detecteren, koppelt u de USB-C-kabel(s) los en sluit u deze weer aan.

Prodotti interessati

Monitors & Accessories
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000188006
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 22 apr 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.