I dispositivi Dell ThinOS non sono in grado di rilevare la seconda unità di storage nelle informazioni di sistema

Riepilogo: Se un'unità SSD M.2 è installata in un'unità che esegue Dell ThinOS con storage eMMC sulla scheda madre, il computer non riesce a visualizzare alcuna informazione di storage per tale SSD. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Piattaforme interessate:

  • OptiPlex 3000 Thin Client
  • Wyse 3040
  • Wyse 5070
  • Wyse 5470 Thin Client
  • Wyse 5470 All-in-One

Sistemi operativi interessati:

  • Dell ThinOS

Dopo l'installazione di un SSD M.2 in un'unità con storage eMMC, in System Information non viene riconosciuto alcuno storage aggiuntivo.

System Information

Causa

Si tratta del funzionamento previsto per tutte le versioni di ThinOS. In ThinOS, le informazioni di storage non vengono visualizzate nell'elenco dei dispositivi, ad eccezione delle unità USB. Le informazioni sul sistema mostrano solo la dimensione dello storage del disco rigido in cui è installato ThinOS.

Risoluzione

Ad esempio:

  • Se ThinOS v9.1.1 è installato su un'unità eMMC, in System Information il computer mostra le dimensioni dell'unità eMMC.
  • Se ThinOS v9.1.1 è installato su un SSD PCIe M.2, in System Information il computer mostra le dimensioni dell'SSD.

Prodotti interessati

Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470 All-In-One, Wyse 5470, Dell ThinOS

Prodotti

OptiPlex 3000 Thin Client
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000196552
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 mag 2026
Versione:  7
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.