Connectrix: Ricezione dell'errore "Server is inaccessible, or firmware path is invalid" durante l'aggiornamento dello switch

Riepilogo: Questo problema si verifica quando viene eseguito il processo iniziale di aggiornamento di uno switch. Il file FOS del firmware viene copiato da un server ftp/scp/sftp e caricato sullo switch, generando l'errore firmware non valido, patch non trovata. ...

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Sintomi

Di seguito è riportato il messaggio di errore ricevuto quando un "firmwaredownload" viene eseguito sullo switch:
Schermata del server inaccessibile o percorso del firmware non valido
Figura 1: Schermata del server inaccessibile o percorso del firmware non valido.

 

Causa

Questo problema è dovuto al fatto che lo switch non è in grado di individuare il file di patch del firmware richiesto. Quando vengono copiati i file di immagine del firmware, sono presenti più cartelle e file nella directory principale.

Per esempio:
Di seguito è riportata una copia di FOS versione 8.1.x:
Dopo l'estrazione dei file FOS, l'elenco seguente non conteneva il file release.plist :
Schermata di FOS versione 8.1.x, dopo l'estrazione dei file FOS senza il file richiesto
Figura 2: Schermata di FOS versione 8.1.x, dopo l'estrazione dei file FOS senza il file richiesto.

Individuare il file nelle sottocartelle:
Schermata del file mancante nella sottocartella
Figura 3: Schermata del file mancante nella sottocartella

 

Risoluzione

Soluzione alternativa 1:

  1. Creare una copia del file del firmware FOS condiviso nella directory principale ed estrarlo nella stessa posizione.
  2. Individuare manualmente il file release.plist nelle sottocartelle come illustrato in precedenza e spostarlo nella directory principale.
    NOTA: Non copiare il file release.plist per evitare copie duplicate.
  3. Dopo aver eseguito questa operazione, eseguire il comando di download del firmware, in modo che lo switch sia in grado di riconoscere correttamente i file FOS.

Soluzione alternativa 2:
Se quanto sopra non funziona, prova a inserire "//" e puntare il percorso del file FOS.

Per esempio:
Nome file: v8.1.2k2_G6_MID
Usare: File Name: v8.1.2k2_G6_MID

 

Informazioni aggiuntive

Numero SR: 23224266
Numero caso Lightning: 138239384

Prodotti interessati

Connectrix B-Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000198121
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 mag 2026
Versione:  7
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