Connectrix Brocade serie B: SANnav, i salvataggi del supporto switch e i download del firmware avviati da SANnav non riescono

Impatto:
Impossibile avviare lo switch supportsave da SANnav.
Impossibile avviare il download del firmware da SANnav.

Ambiente:
Software Brocade: Software Fabric OS 8.2.2c
Brocade: Fabric OS 9.0.1b

Problema:
Quando si tenta di raccogliere un supportsave o di eseguire un download del firmware da parte di SANnav, l'azione ha rapidamente esito negativo.
L'avvio del download manuale di supportsave o del firmware tramite CLI e il puntamento allo stesso server SFTP SANnav funziona senza problemi.

L'errdump dello switch può contenere il seguente errore:
Esempio:

[SS-1001], 179, CHASSIS, WARNING, sw0, supportSave's upload operation to remote host has been aborted (Error occurred in SSH).

I registri SANnav mostrano i seguenti eventi:

Failed to generate Supportsave for switch 10.0.0.1. Reason: SupportSave - Invalid config options.

Esiste un DIFETTO nel sistema operativo Fabric che impedisce a FOS di gestire le password con determinati caratteri speciali, ad esempio $.
Se la password SFTP o SCP SANnav è configurata in modo da includere il carattere $, causa supportsaves e firmwaredownloads avviato da SANnav non riesce.

Brocade DIFETTO FOS-820674

CORREZIONE:
Eseguire l'upgrade a Fabric OS 8.2.2d o versione successiva.
Eseguire l'upgrade a Fabric OS 8.2.3 o versione successiva.
Eseguire l'upgrade a Fabric OS 9.0.1c o versione successiva.

Soluzione alternativa:
Sono disponibili due opzioni:

1. Eseguire supportsave/firmwaredownload tramite CLI dallo switch anziché da SANnav, puntandolo a SANnav o a un server SFTP alternativo.

OPPURE

1. Modificare la password SFTP di SANnav in modo che non includa il simbolo $ nella password.

   A partire dalla versione 2.1.1, SANnav deve essere disinstallato e reinstallato per modificare la password SFTP.

Articolo Brocade SLN 14544
Vedere l'articolo della Knowledge Base riportato di seguito, composto principalmente sul processo di download FOS.
Connectrix: Come accedere a Brocade FOS per switch Dell legacy e serie B utilizzando il self-help