PowerStore: Kontrola stavu: Oprava chyby modulu DIMM platformy se nezdařila (platform_dimm_ce_check_failed).

Riepilogo: Kontrola stavu se nezdařila a zobrazí se zpráva "Platform DIMM correctable error check failed. Zkontrolujte problematické moduly DIMM a v případě potřeby je vyměňte. Další podrobnosti (platform_dimm_ce_check_failed)" naleznete v článku KB000199841. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Nástroj PowerStore Manager může zobrazit následující zprávu při provádění kontroly stavu clusteru PowerStore v rámci rutinní údržby nebo při přípravě clusteru PowerStore na nedisrupční upgrade softwaru (NDU): Kontrola chyb opravitelná pomocí modulu DIMM platformy se nezdařila. Zkontrolujte problematické moduly DIMM a v případě potřeby je vyměňte. Další podrobnosti (platform_dimm_ce_check_failed) naleznete v článku KB000199841.

image.png
Ve výše uvedeném příkladu je třeba zvážit výměnu modulu DIMM 4 se sériovým číslem (S/N) 80AD01183952A8BE66uzlu A v základní skříni .

Causa

Moduly DIMM v uzlu PowerStore shromažďují během 24 hodin

více než 5 000 opravitelných chyb (CE). Před pokračováním v upgradu softwaru důrazně doporučujeme vyměnit moduly DIMM nahlášené kontrolou stavu.

Risoluzione

Před upgradem softwaru kontaktujte globální vzdálenou podporu Dell EMC a požádejte o pomoc s plánováním potřebné výměny modulů DIMM. Shromážděte materiály podpory (shromažďování dat) pomocí zařízení PowerStore: Jak generovat a shromažďovat různé protokoly ze zařízení PowerStore. Cenová nabídka tohoto článku databáze znalostí (číslo databáze znalostí 000199841). Další podrobnosti naleznete v servisním postupu výměny dvou vložených paměťových modulů (DIMM),který naleznete v instalační a servisní příručce zařízení PowerStore .

Prodotti interessati

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Prodotti

PowerStore 9000X, PowerStore 9200T
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000199841
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 feb 2023
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.