Logg Collector Eksempel Script

Riepilogo: Denne artikkelen inneholder et eksempel på et logginnsamlingsskript for Windows-operativsystemet.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

IT-teknikere må kanskje hente loggfiler fra én eller flere datamaskiner for å diagnostisere et problem. Dette gjøres best gjennom eksterne administrasjonsverktøy, men kan gjøres gjennom skripting. Delen Vedlegg i denne artikkelen inneholder eksempler på logginnsamling som kan kjøres eller endres for å dekke de fleste behov.

Script Detaljer:

  • Bruker bare Windows-kommandolinje- og PowerShell-kommandoer
  • Installerer ikke programvare
  • Endrer ikke registerverdier
  • Lagrer filer i en midlertidig mappe til opprettelsen av en .zip fil med alle logger
    • C:\Users\<Current User>\AppData\Roaming\
    • Temp-mappe slettet ved opprettelse av .zip-filen
  • Åpen kildekode
Merk: Dells tekniske støtte kan ikke hjelpe med eller endre dette skriptet for kunder. Dette skriptet er gitt som et eksempel på hva som kan oppnås ved hjelp av kommandolinjen og PowerShell for kunder som ikke kan installere administrasjonsverktøy i miljøet.
  1. Last ned loggsamleren
    • Last ned logginnsamlerfilen du ønsker.
      • Gå til delen Vedlegg i denne artikkelen for å laste ned filen.
    • For å sikre integriteten til nedlastingen din, kan brukere bekrefte kontrollsumverdien:
      • MD5: 9af4c403c997dcebdba49b6251565a5c
      • SHA1: 3a8bb6d3a75ebe14ffc631fe68dcfa308eaf3691
      • SHA-256: 4917c7f2e0d8d6111159cfe18b8dc9ca6cf04ff4467166d65435e3b8e07a5e2b
  2. Pakk ut loggsamleren til en tilgjengelig plassering
  3. Lukk alle unødvendige applikasjoner.
    • Når du lukker applikasjoner, reduseres tilleggsdataene i loggene som kanskje må filtreres gjennom.
  4. Repliker problemet som undersøkes.
    • Brukere bør dokumentere dato og klokkeslett for problemet eller feilreplikeringen.
  5. Kjør loggsamleren.
    • Loggsamleren bør kjøres som administrator når det er mulig.
    • Loggfilen legges til i mappen den ble kjørt fra når samlingen er fullført
    • Filnavnet er i formatet Model#_ServiceTag_Date_Time.zip.
  6. Se gjennom loggene
    • Bruk datoen og klokkeslettet som registreres, til å se gjennom de relevante loggene for å isolere årsaken til problemet.
    • Brukere kan lære mer om de forskjellige loggene ved hjelp av Microsofts Windows-dokumentasjon.
  • Hvordan fungerer samleren?
    • Loggsamleren bruker Windows-kommandolinje- og PowerShell-kommandoer til å opprette loggfiler og lagre dem i en midlertidig mappe. Denne mappen komprimeres deretter til en .zip fil, og den midlertidige filen slettes.
  • Kan jeg bruke denne Log Collector for bedriftens behov?
    • Ja, dette skriptet regnes som åpen kildekode.
  • Vil Dell hjelpe meg med å tilpasse denne samleren til mine behov?
  • Kan jeg bestemme hvilke data jeg deler med Dell?
    • Ja, logginnsamleren overfører ikke data automatisk til Dell eller en annen part. Brukere kan slette alle logger i den .zip filen de ikke vil dele med Dell, før opplasting/e-post. Du finner en fullstendig liste i delen Loggreferanse i denne dokumentasjonen.
    • Merk: Brukere bør være forsiktige så de ikke sletter filer som Dell kan trenge for å undersøke problemet.
  • Hvor lang tid tar det å kjøre tømmersamleren?
    • Samleren bruker alt fra 5-15 minutter i gjennomsnitt på å kjøre. Denne tiden varierer sterkt basert på størrelsen på loggene og hastigheten på CPU, minne og harddisk (HDD) eller SSD-disk (SSD).
  • Kan jeg bruke denne Log Collector på datamaskiner som ikke er fra Dell?
    • Loggsamleren kjører på datamaskiner som ikke er fra Dell, men kan ha tomme filer eller manglende felt for Dell-spesifikke applikasjoner og innstillinger.
  • Har Dell andre diagnostikk- eller administrasjonsverktøy de kan tilby?
  • Hva er Dells retningslinjer for personvern for håndtering av dataene mine?
  • Hva skjedde med Lite- og Advanced-versjonene?
    • Fra versjon 2.3-utgivelsen var innholdet i Lite-versjonen det samme som å kjøre Advanced uten administrator, så vi slipper nå bare en enkelt versjon.
  • Når jeg pakker ut filene, vises .cmd Filen vises som et Notisblokk-ikon og åpnes som Notisblokk når du dobbeltklikker
    • IT-administratorer kan endre standardprogrammet for kjøring .cmd og andre skriptfiler.
    • Det anbefales at brukerne kjører filen fra kommandolinjen der den kjøres som et skript.
    • Hvorfor kan jeg ikke kjøre den som en .bat fil i stedet?
      • Windows bruker to forskjellige tolker for .cmd og .bat filer som inneholder kontekst- og sikkerhetsforskjeller.
      • Loggsamleren har gjennomgått grundig testing ved hjelp av .cmd.
      • Loggsamleren er IKKE testet for .bat.
  • Hva gjør OS_Refresh_Upgrade.txt Filen inneholder?
    • Denne filen inneholder en liste over alle Windows OS-oppgraderinger og -oppdateringer som er gjort på systemet.
    • Tilbakestilling av systemet er fullstendige dataslettinger, og disse dataene slettes.
Liste over kommandolinjekommandoer som er brukt, og Microsoft-dokumentasjon:
Logg samlet inn ZIP-loggbane Kommando brukt Krever administrator Kommandotype Referanse-URL for Microsoft / Dell 2.3 Endring
Hendelseslogger for programmer \Logs\OperatingSystem\Event Logs\application_eventlog.evtx wevtutil epl Application /q:"*[System[(Level<=5)]]" application_eventlog.evtx Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows/win32/wes/windows-event-log Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Appx pakkeliste \Logs\Application\installed_appx.txt Get-AppxPackage | Select PackageFullName | Sort PackageFullName Ja PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/appx/get-appxpackage?view=windowsserver2022-psDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Liste over tilgjengelige hvilemoduser \Logs\Power\available_sleepstates.txt powercfg /a Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-optionsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Batterirapport \Logs\Power\Battery_Report.html powercfg /batteryreport /output Battery_Report.html /duration 14 Ja Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-optionsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
BCD-informasjon \Logs\OperatingSystem\bcd.txt bcdedit Ja Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/bcdeditDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Bitlocker Protector List \Logs\Security\bitlocker_PCRs.txt manage-bde %SYSTEMDRIVE% -protectors -get -type TPM Ja PowerShell https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/manage-bdeDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
BitLocker-status \Logs\Security\bitlocker_status.txt manage-bde -status Ja PowerShell https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/manage-bdeDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Liste over bredbåndsadaptere \Logs\Network\broadband_adapter.txt netsh mbn show interfaces Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contextsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Konfigurert liste over vekketidtakere \Logs\Power\waketimers.txt powercfg /waketimers Ja Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-optionsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Dell Command Update-logg \Logs\Dell\Dell_Command_Update\Activity.log
\Logs\Dell\Dell_Command_Update\Service.log		 XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\UpdateService\Log Ja Kommandolinje Dell Command | Update 0
Dell Data Migrate-logger (destinasjon) \Logs\Dell\Dell_Data_Migrate_Destination\(Various files) XCOPY /s /I /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\SupportAssist\CDM\Logs . Ja Kommandolinje https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/ 0
Dell Data Migrate-logger (kilde) \Logs\Dell\Dell_Data_Migrate_Source\(Various Files) XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\DDA\logs\ . Ja Kommandolinje https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/introduction?guid=guid-28c0bb91-e84d-4118-99ee-e5500769b170&; 0
Dell Digital Delivery-logger \Logs\Dell\Dell_Digital_Delivery\ XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\dell\D3\Resources\Logs\ Ja Kommandolinje https://www.dell.com/support/contents/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/download-center/dell-digital-delivery 0
Informasjon om Dells fabrikkbelastning \Logs\Dell\FactoryLoad\dell.sdr XCOPY /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\dell.sdr Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopyDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Dell Optimizer-logger \Logs\Dell\Dell_Optimizer\* *XCOPY command copies multiple AppData files specific to Dell Optimizer* Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopyDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 1
Dell Update Package Logs \Logs\Dell\Dell_Update_Package\* XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\UpdatePackage\Log . Nei Kommandolinje Dell Command | Update 0
Detaljert driverrapport \Logs\Driver\driver_details.txt Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver | select * Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/previous-versions/windows/desktop/legacy/aa394354(v=vs.85)Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
DirectX-diagnoselogg \Logs\Graphics\DXdiag.txt dxdiag.exe /t DXdiag.txt Nei Kommandolinje https://support.microsoft.com/windows/open-and-run-dxdiag-exe-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-bf92228dfd85Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Driverliste \Logs\Driver\driver_list.txt Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver| select devicename, driverversion, driverdate | Sort-Object devicename Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/previous-versions/windows/desktop/legacy/aa394354(v=vs.85)Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Liste over driverbutikker \Logs\Driver\driver_store.txt dism /online /get-drivers /all /format:table Ja Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-hardware/manufacture/desktop/what-is-dism?view=windows-11Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Drivere i feiltilstand \Logs\Driver\error_state_drivers.txt Pnputil /enum-devices /problem /ids Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-hardware/drivers/devtest/pnputilDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 1
Energirapport \Logs\Power\energy.html powercfg /energy /output energy.html Ja Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-optionsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Gruppepolicyobjekter \Logs\OperatingSystem\GPO_List.html start /min gpresult /H GPO_List.html Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/gpresultDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Liste over installerte applikasjoner \Logs\Application\installed_apps.txt Get-ItemProperty HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\* | Select-Object DisplayName, DisplayVersion, Publisher, InstallDate | Sort-Object InstallDate Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-itemproperty?view=powershell-7.3Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
IP-konfigurasjon \Logs\Network\ipconfig_all.txt ipconfig /all Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/ipconfigDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Utløser for siste vekkesignal \Logs\Power\lastwake.txt powercfg /lastwake Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-optionsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Minnedump (full kjerne) \Logs\MemoryDumps\memory.dmp XCOPY /y /q /F %SYSTEMROOT%\memory.dmp Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/xcopyDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Minnedump (Minidump) \Logs\MemoryDumps\*.dmp XCOPY /s /I /y /q /F %SYSTEMROOT%\minidump\*.dmp Ja Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopyDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Minnedump (status/detaljer) \Logs\Operating System\DumpStatus.txt IF EXIST %SYSTEMROOT%\memory.dmp
IF EXIST %SYSTEMROOT%\Minidump\*.dmp		 Ja Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/ifDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Status for minneadministrasjon \Logs\System\MemoryManagement.html Get-mmagent | Out-File MemoryManagement.html Ja PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/mmagent/get-mmagent?view=windowsserver2022-psDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 1
Microsoft Systeminformasjon (MSinfo32) \Logs\OperatingSystem\msinfo32.nfo start msinfo32 /nfo msinfo32.nfo Nei Kommandolinje https://support.microsoft.com/topic/description-of-microsoft-system-information-msinfo32-exe-tool-10d335d8-5834-90b4-8452-42c58e61f9fcDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Skjerminformasjon \Logs\Graphics\monitor.txt Get-CimInstance -Namespace root\wmi -ClassName WmiMonitorID | ForEach-Object {if ($_.UserFriendlyNameLength -gt 0) {($_.ManufacturerName -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'InstanceName: ' + ($_.InstanceName) + [char] 10 + ($_.UserFriendlyName -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'Serial: ' + ($_.SerialNumberID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'ProdCodeID: ' + ($_.ProductCodeID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'WeekOfManufacture:' + $_.WeekOfManufacture + [char] 10 + 'YearOfManufacture:' + $_.YearOfManufacture + [char] 10 + 'DisplayActive:' + $_.Active + [char] 10 -join ''} else{($_.ManufacturerName -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'InstanceName: ' + ($_.InstanceName) + [char] 10 + ('No Model (Likely Internal LCD)') + [char] 10 + 'Serial: ' + ($_.SerialNumberID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'ProdCodeID: ' + ($_.ProductCodeID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'WeekOfManufacture:' + $_.WeekOfManufacture + [char] 10 + 'YearOfManufacture:' + $_.YearOfManufacture + [char] 10 + 'DisplayActive:' + $_.Active + [char] 10 -join ''}} Nei Nei https://learn.microsoft.com/windows/win32/wmicoreprov/wmimonitoridDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Logg for avanserte egenskaper for nettverksadapter \Logs\Network\net_adapter_adv_properties.txt Get-NetAdapterAdvancedProperty Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/netadapter/get-netadapteradvancedproperty?view=windowsserver2022-psDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
OS-versjon og installasjonsdato \Logs\LogCollectorStatus.txt (Get-WMIObject -class Win32_ComputerSystem | Select-Object Model| Format-List | Out-string).Trim(); (Get-WMIObject -class Win32_OperatingSystem | Select-Object Caption, Version| Format-List| Out-string).Trim(); (Write-Output 'OS Install Date:').Trim(); ((Get-Item 'C:\Windows\system.ini').CreationTime | Out-String).Trim()
Get-WmiObject Win32_OperatingSystem).InstallDate 		Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-operatingsystemDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Liste over PnP-enheter \Logs\Operating System\pnp_devices.txt Get-CimInstance Win32_PnPEntity Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-pnpentityDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Strømforespørsler \Logs\Power\power_requests.txt powercfg /requests Ja Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-optionsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Detaljer om strømoppsett \Logs\Power\powerschemes.txt powercfg /query Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-optionsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Liste over strømoppsett \Logs\Power\power_schemes.html powercfg /list Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-optionsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Liste over prosesser \Logs\OperatingSystem\ processes.txt Get-WmiObject -Class Win32_Service | Select-Object -Property Name, ProcessID Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/scheduledtasks/get-scheduledtask?view=windowsserver2022-psDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Klargjøring av pakker \Logs\Application\installed_provisioning_packages.txt Get-ProvisioningPackage Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/provisioning/get-provisioningpackage?view=windowsserver2022-psDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Liste over planlagte oppgaver \Logs\OperatingSystem\taskscheduler.txt Get-ScheduledTask | Where State -ne "Disabled" | Get-ScheduledTaskInfo Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/scheduledtasks/get-scheduledtask?view=windowsserver2022-psDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Service-ID Part of File Name Get-CimInstance -ClassName Win32_BIOS -Property SerialNumber | Select-Object -ExpandProperty SerialNumber Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-biosDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Service-ID og grunnleggende ID \Logs\System\System_Board.txt Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List Nei PowerShell https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/introduction?guid=guid-28c0bb91-e84d-4118-99ee-e5500769b170 1
Liste over tjenester \Logs\OperatingSystem\services.txt Get-Service | Sort Status Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-service?view=powershell-7.3Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Rapport om søvnstudie \Logs\Power\sleepstudy.html powercfg /sleepstudy /output sleepstudy.html Ja Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-optionsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Liste over oppstartsprosesser \Logs\Application\startup_processes.txt Get-CimInstance Win32_StartupCommand | Select-Object Name, command, Location, User | Format-List Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-startupcommandDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Liste over lagringsenheter \Logs\Storage\Disk_Drives.txt Get-CimInstance -ClassName Win32_DiskDrive | select * | Format-List Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-diskdriveDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Lagringsvolumer \Logs\Storage\Disk_Volumes.txt Get-CimInstance -ClassName Win32_DiskPartition | Format-List Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/Win32-DiskPartitionDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Systemmodell Part of File Name Get-WMIObject -class Win32_ComputerSystem | Select-Object -ExpandProperty Model Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-computersystemDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
TPM-informasjon \Logs\Security\tpm.txt get-tpm Ja PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/trustedplatformmodule/get-tpm?view=windowsserver2022-psDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
USB-enhetsliste \Logs\USB\usb_devices.txt gwmi Win32_USBControllerDevice |%%{[wmi]($_.Dependent)} | Sort Manufacturer,Name,Description,DeviceID | Ft -GroupBy Manufacturer Name,Description,Service,DeviceID Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-usbcontrollerdeviceDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Detaljer om videoadapter \Logs\Graphics\video.txt Get-WmiObject win32_videocontroller | select * Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-videocontrollerDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Detaljer om videooppløsning \Logs\Graphics\video.txt Get-WmiObject win32_videocontroller | select caption, CurrentHorizontalResolution, CurrentVerticalResolution, CurrentRefreshRate, DriverVersion Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-videocontrollerDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Liste over vekkede enheter \Logs\Power\device_wake_armed.html powercfg -devicequery wake_armed Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-optionsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Windows systemhendelseslogger \Logs\OperatingSystem\Event Logs\system_eventlog.evtx wevtutil epl System /q:"*[System[(Level<=5)]]" system_eventlog.evtx Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows/win32/wes/windows-event-logDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Systeminformasjonslogg for Windows \Logs\LogCollectorStatus.txt Systeminfo Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/systeminfoDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Windows Update-liste \Logs\OperatingSystem\WindowsUpdateLog.txt Get-WindowsUpdateLog Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/windowsupdate/get-windowsupdatelog?view=windowsserver2022-psDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Windows Update-logg \Logs\OperatingSystem\hotfixes.txt Get-hotfix Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-hotfix?view=powershell-7.3Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Liste over kablet nettverk \Logs\Network\current_wired_network_interfaces.txt netsh lan show interfaces Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contextsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Profiler for kablet nettverk \Logs\Network\wired_profiles.txt netsh lan show profiles Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contextsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Kablede nettverksinnstillinger \Logs\Network\wired_settings.txt netsh lan show settings Nei Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contextsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Trådløse rapporter \Logs\Network\wlan-report-latest.html
\Logs\Network\wlan-report-latest.cab		 netsh wlan show wlanreport duration=30 && copy /y %ProgramData%\microsoft\windows\wlanreport\wlan-report-latest.html . && copy /y %ProgramData%\Microsoft\Windows\wlanreport\wlan-report-latest.cab . Ja Kommandolinje https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contextsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 0
Windows-oppgradering/-oppdatering \Logs\OperatingSystem\windows_upgrade_history get-itemproperty -path 'HKLM:\SYSTEM\Setup\Source OS*' | SELECT PSChildName, Productname, ReleaseId, DisplayVersion, CurrentBuild   PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-itemproperty?view=powershell-7.4Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 1
Komprimering av skjermstrøm Logs\Graphics\Display_Stream_Compression_status.txt REG QUERY HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class /s /v DPMstDscDisable > Display_Stream_Compression_status.txt Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/reg-queryDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 1
PCIe-enhet Generasjon og koblingshastighet \Logs\System\PCIe_Device_Info.txt (Get-WMIObject Win32_Bus -Filter 'DeviceID like "PCI%%"').GetRelated('Win32_PnPEntity') | foreach { [pscustomobject][ordered]@{Name = $_.Name; ExpressSpecVersion=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_ExpressSpecVersion').deviceProperties.data;MaxLinkSpeed=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_MaxLinkSpeed').deviceProperties.data; MaxLinkWidth=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_MaxLinkWidth').deviceProperties.data; CurrentLinkSpeed=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_CurrentLinkSpeed').deviceProperties.data; CurrentLinkWidth=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_CurrentLinkWidth' ).deviceProperties.data} | Where MaxLinkSpeed } | Format-Table -AutoSize; Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-wmiobject?view=powershell-5.1Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 1
BIOS-innstillinger \Logs\System\BIOS_Settings.txt Get-CimInstance -Namespace root\dcim\sysman\biosattributes -ClassName EnumerationAttribute | Select-Object AttributeName, CurrentValue, Defaultvalue, PossibleValue Ja PowerShell https://learn.microsoft.com/powershell/module/cimcmdlets/get-ciminstance?view=powershell-7.4Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 1
Dell Command Ignore List \Logs\Dell\Dell_Command_Update\Update_Ignore_List.txt REG QUERY HKLM\SOFTWARE\DELL\UpdateService\Service\IgnoreList /s /v InstalledUpdateJson Nei PowerShell https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/reg-queryDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 1
Innstillinger for Dell Optimizer \Logs\Dell\Dell_Optimizer\user_settings.txt do-cli /get Nei Kommandolinje https://www.dell.com/support/manuals/dell-optimizer/dell-optimizer-4.0_ug/command-line-interface-for-dell-optimizer?guid=guid-a82481c9-8abf-4a15-9f2b-6011e36c6b19&Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. 1
  • Loggfiler som ikke ble opprettet etter kjøring av Collector
    • Cause:
      • Log Collector kjøres fra innsiden .zip fil
    • Løsning:
      • Pakk alltid ut Log Collector-skriptet fra .zip-filen før du kjører det
  • Feil funnet under ZIP-prosessen
    • Brukere kan oppleve feilene nedenfor under den .zip prosessen. Dette kan skje hvis Windows Powershell er satt til å kjøre i begrenset modusDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..
    • Midlertidige løsninger:
      • Brukere kan stoppe logginnsamlingen under feilmeldingen og samle loggene fra %appdata%\ServiceTag
      • Brukere kan midlertidig endre modusen fra ConstrainedLanguage til FullLanguage for å kjøre Log Collector
    • Det er planlagt en langsiktig løsning og varsling for neste utgivelse av logginnsamlingen for dette problemet.
    • Eksempelfeil:
      feil
  • Windows Defender gir en SmartScreen-advarsel/-feil
    • Cause:
      • Windows Defender og andre sikkerhetsprogrammer er utformet for å identifisere uidentifiserte skript som mistenkelige.
    • Løsning:
  • Windows Defender/sikkerhetsprogramvare identifisert som trojansk
    • Cause:
      • Windows Defender og andre sikkerhetsprogrammer er utformet for å identifisere uidentifiserte skript som mistenkelige.
    • Løsning:
      • Kjør Log Collector som administrator
      • Juster sikkerhetsinnstillingene slik at Log Collector kan kjøre
  • Kan ikke stoppe oppretting av GPResult-logg ved å trykke på 'N'
    • Cause:
      • Administratortilgang kreves for å stoppe en kjørende prosess
    • Løsning:
      • Kjør Log Collector ved å høyreklikke og kjøre som administrator

Prodotti interessati

Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations , Mobile Workstations ...

Prodotti

Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Dell Pro Plus Monitors, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Dell Pro Rugged

Allegati

Dell_Log_Collector_Example_V2_3_pkb_no_1.zip

Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000203831
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 16 mag 2025
Versione:  23
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.