Сбой PDM:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 — несанкционированное)

Riepilogo: Сбой PDM:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 — несанкционированное)

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

При попытке обновления прокси Avamar 19.4 до версии 19.7 диспетчер развертывания завершается сбоем.

В файле deploymanager.log отображается следующая ошибка. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
Пароль пользователя AvamarCIM не был изменен.

Causa

Корневая причина еще не выявлена.

Risoluzione

Решение:
1. Вручную удалите прокси 19.4 из Avamar и выключите их в vCenter.
2. Используя существующие имена хостов и IP-адреса прокси-серверов, повторно разверните прокси 19.7.

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Dell и укажите эту статью.

Prodotti interessati

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000203946
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 feb 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.