PDM selhává: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – neoprávněný)

Riepilogo: PDM selhává: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – neoprávněný)

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Při pokusu o upgrade serveru Avamar 19.4 proxy na verzi 19.7 selže správce nasazení.

V protokolu deploymanager.log se zobrazí následující chyba. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
Uživatelské heslo softwaru AvamarCIM nebylo změněno.

Causa

Hlavní příčinu dosud nebylo možné identifikovat.

Risoluzione

Řešení:
1. Ručně odstraňte/odeberte proxy 19.4 z softwaru Avamar a vypněte systém v nástroji vCenter.
2. Pomocí stávajících názvů hostitelů proxy a IP adres znovu nasaďte 19,7 proxy.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu společnosti Dell a uveďte tento článek.

Prodotti interessati

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000203946
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 feb 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.