FALHA do PDM: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Não autorizado)

Riepilogo: FALHA do PDM: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Não autorizado)

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Ao tentar fazer upgrade dos proxies do Avamar 19.4 para o 19.7, o gerenciador de implementação falha.

O seguinte erro está no deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
A senha do usuário do AvamarCIM não foi alterada.

Causa

A causa raiz ainda não foi identificada.

Risoluzione

Solução alternativa:
1 - Exclua/remova manualmente os proxies 19.4 do Avamar e desligue no vCenter.
2 - Usando os nomes de host e endereços IP dos proxies existentes, implemente novamente os proxies 19.7.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte Dell e mencione este artigo.

Prodotti interessati

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000203946
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 feb 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.