LatitudeおよびPrecisionノートパソコンでスマート カードが検出されない

Riepilogo: Dell Latitude 5x30、5x40、7x30、およびDell Precision 7670の各ノートパソコンでのスマート カード検出の問題を解決します。BIOSバージョンをダウングレードまたはアップデートして問題を解決する方法について説明します。

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Latitude 5x30、5x40、7x30、およびPrecision 7670の所有者が、起動前またはウォーム リブート時にノートパソコンがスマート カードを認識する問題を報告する場合があります。

エラー EE080006(スマートカードが存在しない)が表示されることがあります。

対象製品

  • Latitude 5340
  • Latitude 5430
  • Latitude 5440
  • Latitude 5530
  • Latitude 5540
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Precision 7670

Causa

USHポートが起動前に無視されました。

Risoluzione

この問題を解決するには、PCのBIOSを次のバージョンにアップデートします。BIOSをダウンロードしてインストールするには、リファレンス『 BIOS Update Guide』を参照してください。

  • Latitude 5430用BIOSリビジョン1.11.2以降
  • Latitude 5530用BIOSリビジョン1.11.3以降
  • Latitude 7330、Latitude 7430、Latitude 7530のBIOSリビジョン1.12.2以降
  • Dell Precision 7670用BIOSリビジョン1.10.0以降
  • Latitude 5340用BIOSリビジョン1.5.0以降
  • Latitude 5540用BIOSリビジョン1.8.1以降
  • Latitude 5440用BIOSリビジョン1.14.3以降

Prodotti interessati

Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7330, Latitude 5440, Latitude 7430, Latitude 5530, Latitude 5540, Latitude 7530, Latitude 5430, Precision 7670
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000207838
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 nov 2025
Versione:  8
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