LatitudeおよびPrecisionノートパソコンでスマート カードが検出されない
Riepilogo: Dell Latitude 5x30、5x40、7x30、およびDell Precision 7670の各ノートパソコンでのスマート カード検出の問題を解決します。BIOSバージョンをダウングレードまたはアップデートして問題を解決する方法について説明します。
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Sintomi
Latitude 5x30、5x40、7x30、およびPrecision 7670の所有者が、起動前またはウォーム リブート時にノートパソコンがスマート カードを認識する問題を報告する場合があります。
エラー EE080006(スマートカードが存在しない)が表示されることがあります。
対象製品
- Latitude 5340
- Latitude 5430
- Latitude 5440
- Latitude 5530
- Latitude 5540
- Latitude 7330
- Latitude 7430
- Latitude 7530
- Precision 7670
Causa
USHポートが起動前に無視されました。
Risoluzione
この問題を解決するには、PCのBIOSを次のバージョンにアップデートします。BIOSをダウンロードしてインストールするには、リファレンス『 BIOS Update Guide』を参照してください。
- Latitude 5430用BIOSリビジョン1.11.2以降
- Latitude 5530用BIOSリビジョン1.11.3以降
- Latitude 7330、Latitude 7430、Latitude 7530のBIOSリビジョン1.12.2以降
- Dell Precision 7670用BIOSリビジョン1.10.0以降
- Latitude 5340用BIOSリビジョン1.5.0以降
- Latitude 5540用BIOSリビジョン1.8.1以降
- Latitude 5440用BIOSリビジョン1.14.3以降
Prodotti interessati
Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7330, Latitude 5440, Latitude 7430, Latitude 5530, Latitude 5540, Latitude 7530, Latitude 5430, Precision 7670Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000207838
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 nov 2025
Versione: 8
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