CloudLink: Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.

Riepilogo: Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

  • Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.
  • Для всіх політик агента встановлено значення Автоматичне оновлення.
  • Після оновлення сервера CloudLink до версії 7.1.5 жоден агент не був оновлений, і всі агенти повідомляють про версію як 7.1.133.
  • Намагався встановити політику на ручне оновлення, щоб оновити агент вручну, але опція оновлення недоступна для всіх агентів, навіть якщо політика ручна.
  • Видаліть агент на одній із захищених віртуальних машин і встановіть агент знову. Він показував оригінальну агентську версію 7.1.133

Causa

Працює за задумом.
Іноді один і той самий агент використовується для версій двох випусків.
Іноді є різниця у версії агента Linux, але не змінюється для агента Windows.

Risoluzione

Це працює так, як задумано. Перевірте тип операційної системи агента клієнта, вихідний код CloudLink і версію коду призначення, щоб перевірити, чи потрібно оновити версію агента.

У цьому випадку версію агента не потрібно оновлювати, якщо поточна версія відповідає матриці відображення, як показано нижче:
Версія CloudLink      Агент Windows        Агент Linux
CloudLink 7.1.1 7.1 (збірка 9) 7.1 (збірка 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (збірка 111) 7.1 (збірка 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 140)

Prodotti

CloudLink
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000212227
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 mag 2026
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.