PowerProtect Data Manager: Il backup FS ha esito negativo in modo incoerente per la partizione del volume

Versioni interessate: 
Configurazione e impostazioni interessate da 19.12 e 19.13

: 
Questo problema è specifico solo per la configurazione BBB (File System Volume Partition Backup Configuration).

Influisce su PowerProtect Data Manager: 
Il problema su PowerProtect Data Manager viene visualizzato come stato di errore.

Sintomi riscontrati nei registri: 
Questo problema viene visualizzato attraverso i registri per caratteri garbage nel messaggio di registro e anche attraverso il debug. 

I backup pianificati hanno esito negativo mentre ogni passaggio viene segnalato come riuscito. Si vede che le copie di backup sono valide. 
Se si esegue manualmente la policy, l'interfaccia utente segnala sempre i backup come completati correttamente, ma il backup pianificato successivo potrebbe essere segnalato come non riuscito.

Root cause: 
Il problema viene visualizzato nel BBB Backup quando uno qualsiasi dei file esclusi dal backup viene eliminato dall'istantanea.
A volte i file esclusi potrebbero non essere presenti nell'istantanea. In questo caso, un messaggio di registro viene stampato e inviato dal nsrwriter.exe a ddfscon strato. Questo è il motivo per cui viene aggiunto all'output JSON per il backup.
Durante l'invio si utilizza il comando msg_print() funzione che converte internamente utf8 messaggio di formato in formato stringa multibyte. Impossibile inserirlo nell'output JSON. In questo modo il backup non riesce.