Tietokone ei käynnisty, kun Dell Encryptionin käynnistystä edeltävä todennus on otettu käyttöön

Riepilogo: Tietokone ei käynnisty, kun käynnistystä edeltävä todennus otetaan käyttöön Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive- tai Full Disk Encryption -tekniikoille, kun suojattu käynnistys on käytössä. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude 3150
  • Latitude 3350
  • Latitude 3450
  • Latitude 3550
  • Latitude 5330
  • Latitude 5340
  • Latitude 5350
  • Latitude 5440
  • Latitude 5450
  • Latitude 5540
  • Latitude 5550
  • Latitude 7320
  • Latitude 7330
  • Latitude 7340
  • Latitude 7350
  • Irrotettava Latitude 7350
  • Latitude 7450
  • Latitude 7640
  • Latitude 7650
  • Latitude 9430
  • Latitude 9450 2-in-1
  • Precision 3480
  • Precision 3490
  • Precision 3580
  • Precision 3590
  • Precision 5490
  • Kannettava Precision 3591
  • Kannettava Precision 5690

Saatat saada seuraavan virheilmoituksen käynnistyksen aikana: Käyttöjärjestelmän lataustyökalulla ei ole allekirjoitusta. Ei yhteensopiva suojatun käynnistyksen kanssa. Kaikkien käynnistyslaitteiden Secure Boot -tarkistus epäonnistui.

SecureBoot-ilmoitus

Causa

Ongelma johtuu siitä, että Microsoft UEFI Certificate Authority (CA) on oletusarvoisesti poissa käytöstä BIOSissa.

Risoluzione

Voit ratkaista ongelman ottamalla Microsoft UEFI Ca:n käyttöön BIOSissa.

  1. Käynnistä BIOS Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa UEFI (BIOSin) järjestelmän asetusten avaaminen Microsoft Windowsista Dell-tietokoneessa.
  2. Siirry Boot Configuration -valikkoon.
  3. Varmista, että Enable Microsoft UEFI CA on Käytössä.
    Ota käyttöön Microsoft UEFI CA
  4. Ota muutokset käyttöön ja sulje käynnistääksesi uudelleen.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Prodotti interessati

Dell Encryption, Latitude 5330, Latitude 5350, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 3450, Latitude 5440, Latitude 5450, Latitude 7450, Latitude 9430, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 3550, Latitude 5540, Latitude 5550 , Latitude 7640, Latitude 7650, Latitude 3350, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5490, Precision 3580, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Mobile Precision 5690 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000214969
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 22 apr 2025
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.