NetWorker NVP vProxy: Gendannelse af filniveau mislykkes med fejl i ServerFaultCode

Riepilogo: vProxy FLR (File Level Recovery) mislykkes med fejlen: ServerFaultCode: Der opstod en fejl under værtskonfigurationen. Handling mislykkedes, diagnosticeringsrapport: DNS-opslag mislykkedes: Værtsnavn: Data_Domain_Name, fejl: -2 ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

En eller flere NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-baserede gendannelser på filniveau mislykkes med følgende fejl under tilslutningsprocessen.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [122] Unable to create datastore 'EMC-FLR-vProxy_Name-422575-1684243012' using 'Data_Domain_Name:/data/col1/NetWorker_Server_Name/FLR-vProxy_Name-78902a7e-9c55-4d10-96dd-f798da145fcc': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Failed DNS lookup: hostname: Data_Domain_Name, error: -2

 

Causa

Præfikset "ServerFaultCode" angiver en VMware-genereret fejl. Fejlen indikerer, at ESXi-værten ikke kan hente Data Domain-navnet fra DNS. FLR-processen mislykkes, fordi ESXi-værten ikke kan tilknytte den eksporterede mappe på det Data Domain, der indeholder den genoprettede VM, der blev oprettet tidligere i FLR-processen, som et NFS-datalager.

 

Risoluzione

Problemet er uden for NetWorker.

 

Kontakt VMware-administrationsteamet eller den lokale VMware-administrator for at få bekræftet, at ESXi-værter i denne klynge kan fortolke navnet på datadomænenavnet i DNS.

 

Desuden skal ESXi-værterne være i stand til at oprette forbindelse til de påkrævede NFS-porte på Data Domain for at udføre FLR:

nc -zv DD_HOSTNAME PORT

[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 111
Connection to ddve.amer.lan 111 port [tcp/sunrpc] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049
Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052
Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!

 

De nødvendige porte er beskrevet i Dell-artikel 203350, NVP vProxy: Fejlfinding af netværksforbindelser til sikkerhedskopierings- og gendannelseshandlinger

 

Prodotti interessati

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215196
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 07 ago 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.