Offline aktualizace systému Windows Server 2019 nebyla dokončena a zobrazí se zpráva "The update is not applicable to your computer"
Riepilogo: Offline aktualizace systému Windows Server 2019 nebyla dokončena a zobrazí se zpráva "The update is not applicable to your computer."
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Uživatel se pokusil provést offline aktualizaci na nejnovější kumulativní aktualizaci pro systém Windows Server 2019 (viz článek společnosti Microsoft 5027222 odkaz níže), ale aktualizace se nezdařila a zobrazila se zpráva "The update is not applicable to your computer".
Obrázek 1: Snímek obrazovky hlášení o selhání aktualizace systému Windows
Obrázek 1: Snímek obrazovky hlášení o selhání aktualizace systému Windows
Causa
Zákazník nenásledoval pokyny, které jsou požadovány v článku společnosti Microsoft 13. června 2023 KB5027222 (sestavení operačního systému 17763.4499)
"Před instalací této aktualizace
Společnost Microsoft nyní kombinuje nejnovější aktualizaci Servicing Stack Update (SSU) pro váš operační systém s nejnovější kumulativní aktualizací (LCU). Jednotky SSD zlepšují spolehlivost procesu aktualizace, aby se zmírnil potenciál problémů při instalaci nástroje LCU. Obecné informace o jednotek SSU naleznete v části Servicing Stack Updates and Servicing Stack Updates (SSU): Často kladené dotazy
Předpoklad:
Před instalací nástroje LCU je nutné nainstalovat nástroj SSU (KB5005112) 10. srpna 2021."
Společnost Microsoft nyní kombinuje nejnovější aktualizaci Servicing Stack Update (SSU) pro váš operační systém s nejnovější kumulativní aktualizací (LCU). Jednotky SSD zlepšují spolehlivost procesu aktualizace, aby se zmírnil potenciál problémů při instalaci nástroje LCU. Obecné informace o jednotek SSU naleznete v části Servicing Stack Updates and Servicing Stack Updates (SSU): Často kladené dotazy
Předpoklad:
Před instalací nástroje LCU je nutné nainstalovat nástroj SSU (KB5005112) 10. srpna 2021."
Risoluzione
Nainstalujte nástroj SSU podle článku společnosti Microsoft 5005112 servicing stack aktualizace pro systém Windows 10 verze 1809: 10. srpna 2021
(jak je uvedeno v předchozím článku společnosti Microsoft 5027222
) a poté nainstalujte nejnovější verzi nástroje LCU. Problém by měl být vyřešen.
Obrázek 2: Snímek obrazovky zprávy o dokončení aktualizace systému Windows
(jak je uvedeno v předchozím článku společnosti Microsoft 5027222
) a poté nainstalujte nejnovější verzi nástroje LCU. Problém by měl být vyřešen.
Obrázek 2: Snímek obrazovky zprávy o dokončení aktualizace systému Windows
Prodotti interessati
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215384
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 dic 2024
Versione: 4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.