Offlineuppdateringen av Windows Server 2019 slutfördes inte och meddelandet "The update is not applicable to your computer" visas
Riepilogo: Offlineuppdateringen av Windows Server 2019 slutfördes inte och meddelandet "The update is not applicable to your computer" visas.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Användaren försökte utföra en offlineuppdatering av den senaste kumulativa uppdateringen för Windows Server 2019 (se Microsoft-artikeln 5027222 länkad nedan), men uppdateringen misslyckades med meddelandet "The update is not applicable to your computer" (uppdateringen gäller inte din dator).
Bild 1: Skärmbild av windows update-felmeddelandet
Bild 1: Skärmbild av windows update-felmeddelandet
Causa
Kunden följde inte anvisningarna för förutsättningar i Microsoft-artikeln 13 juni 2023-KB5027222 (OS-version 17763.4499)
"Innan du installerar den här uppdateringen
Microsoft kombinerar nu den senaste SSU-uppdateringen (Servicing Stack) för operativsystemet med den senaste acmulativa uppdateringen (LCU). SSU:er förbättrar tillförlitligheten för uppdateringsprocessen för att minska potentiella problem vid installation av LCU. Allmän information om SSU:er finns i Servicing Stack Updates och Servicing Stack Updates (SSU): Förutsättningar för vanliga frågor
och svar:
Du måste installera SSU (10, 2021 KB5005112) innan du installerar LCU."
Microsoft kombinerar nu den senaste SSU-uppdateringen (Servicing Stack) för operativsystemet med den senaste acmulativa uppdateringen (LCU). SSU:er förbättrar tillförlitligheten för uppdateringsprocessen för att minska potentiella problem vid installation av LCU. Allmän information om SSU:er finns i Servicing Stack Updates och Servicing Stack Updates (SSU): Förutsättningar för vanliga frågor
och svar:
Du måste installera SSU (10, 2021 KB5005112) innan du installerar LCU."
Risoluzione
Installera SSU enligt Microsoft-artikeln 5005112 Servicing stack update för Windows 10 version 1809: 10 augusti 2021
(som nämnts i föregående Microsoft-artikel 5027222
) och installera sedan den senaste LCU. Problemet bör vara löst.
Bild 2: Skärmbild av meddelandet om att Windows har uppdaterats
(som nämnts i föregående Microsoft-artikel 5027222
) och installera sedan den senaste LCU. Problemet bör vara löst.
Bild 2: Skärmbild av meddelandet om att Windows har uppdaterats
Prodotti interessati
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215384
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 dic 2024
Versione: 4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.